TCESA-2024办公椅用户体验设计指南和测评方法.pdf

ICS35.260.01

CCSY80/84

团体标准

T/CESAXXXX—202X

办公椅用户体验设计指南和测评方法

Officechairuserexperiencedesignguidelinesandevaluation

methods

征集意见稿

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

已授权的专利证明材料为专利证书复印件或扉页，已公开但尚未授权的专利申

请证明材料为专利公开通知书复印件或扉页，未公开的专利申请的证明材料为专利

申请号和申请日期。

202X-XX-XX发布202X-XX-XX实施

中国电子工业标准化技术协会发布

T/CESAXXXX—202X

目次

前言III

引言IV

1范围5

2规范性引用文件5

3术语和定义5

4办公椅应用场景6

4.1以场景理论分析办公椅6

4.1.1办公椅应用场景分类6

4.1.2场景分析6

4.2办公椅需求挖掘7

4.2.1目的7

4.2.2需求挖掘7

5办公椅的用户体验原则9

5.1人类工效学相关的设计原则9

5.2安装原则11

5.3使用原则11

5.4保养与维修原则11

5.5拆解回收原则12

6办公椅用户体验测评方法12

6.1接受度测试12

6.1.1目标12

6.1.2测试维度12

6.2可用性测试13

6.2.1测试环境13

6.2.2测试任务及维度13

6.2.3测试结果13

6.3用户体验综合得分的计算方法14

6.3.1测评模型14

6.3.2权重构建14

6.3.3数据采集与转化14

6.3.4分数整合与解读15

附录A（规范性）场景理论17

A.1场景定义17

A.2场景元素17

A.3场景应用17

I

T/CESAXXXX—202X

附录B（规范性）办公椅测评模型权重及得分18

附录C（规范性）办公椅接受度调查表19

附录D（规范性）办公椅可用性调查表22

参考文献25

II

T/CESAXXXX—202X

办公椅用户体验设计指南和测评方法

1范围

本文件规定了办公椅用户体验设计原则及测评方法。

本文件适用于可调节升降、旋转的人体工学办公椅的设计原则和用户体验测评。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T10000—2023中国成年人人体尺寸

GB/T25000.62-2014软件工程软件产品质量要求与评价（SQuaRE）易用性测试报告行业通用格

式（CIF）

GB/T14531—2017办公家具阅览桌、椅、凳