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管理方法与艺术形成性考核测试答案12024秋

课程代码:202409开课时间:2024-07-22

根据您提供的答案和得分情况，以下是修正后的答案：

1.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

B.错

2.团队领导必须确保批评是针对事实，不要针对个人，只有这样，才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。

A.对

3.项目的“一次性”是指（B.项目有确定的开始和结束时间）。

4.从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（A.商流、物流和信息）。

5.危机预警的核心就是要建立一个完善有效的（A.危机预警信息系统）。

6.项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标。

B.错

7.现金流是英文CashFlow的直译，就是在一段时间内的（B.现金净流入）。

8.在团队建设过程中，团队领导者不应该具备的能力是(D.员工服从自己的能力)。

9.管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。

A.对

10.用人应量才适用、任人唯全、用当其时。

B.错

11.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

A.对

12.当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。

A.对

13.项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。

A.对

14.根据（D.互补增值与协调优化原理），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。

15.只要有良好的团队，就会有良好的决策。

B.错

16.团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上，如果没有信任，团队成员之间的交流和合作就不可能。

A.对

17.愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。

B.错

18.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（D.团队领导的知识水平）可能不会影响授权。

19.（B.猎头公司）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。

20.下面不属于项目的是（D.邮递员送报纸）。

21.个体感受与评估刺激时不会受到下列哪个因素的影响？（D.个人爱好）。

22.现实中，人们往往重视语言沟通，而忽视非语言沟通的重要意义。事实上，非语言信息往往能够更有力地传达信息。

A.对

23.运输管理职能部门在物流管理中起着龙头作用，各下属单位需用的物品报计划科确认后，发送调运任务。

B.错

24.ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。

B.错

25.成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。

A.对

26.梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。

B.错

27.随着项目生命周期的进展，资源的投入（C.先变大再变小）。

28.客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。

A.对

29.危机既包含着危险，也包含着机遇。

A.对

30.内控型人格的人比外控型人格的人排遣压力的渠道和方式多。

B.错

31.以下哪项活动不属于财务管理的内容。

C.管理活动

32.以下不属于管理沟通要素的是（D.思想）。

33.以下关于压力的说法，哪一个是错误的？（D.压力过程具有缓解性）。

34.运用重要—紧急事件区分表法时，应将主要精力用于表格Ⅳ中的事件。

B.错

35.危机的爆发是不可避免的。

A.对

36.一般在团队中，传统的角色可以从（A.工作描述）中看出。

37.危机爆发时间的不确定性、状态的不确定性、影响的不确定性和危机回应的不确定性等。

A.对

38.组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。

B.错

39.项目管理的客体是项目管理者。

B.错

40.ABCD法中C代表（B.紧急但不重要的目标或事件）？

41.适度的压力并不是坏事。

A.对

42.以下哪个选项属于非正式沟通的方式（D.网上聊天）。

43.能够共同协作是团队工作的优势之一。

A.对

44.醒目、准确、可查阅、可保存、正式、方便快捷等，这属于以下哪种沟通技能的优点？（C.书面语言沟通）。

45.具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作压力。

A.对

46.解码是发送者把自己的思想、观点、情感等信息根据