导游服务与旅游知识综合试卷三.doc

  1. 1、本文档共39页,其中可免费阅读12页,需付费139金币后方可阅读剩余内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

导游服务与旅游知识综合试卷三

1.旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为“产品促销”。

错(正确答案)

2.一游客选择了自助旅游,旅行社应该建议他最好购买航空意外保险。

错(正确答案)

3.旅游团队旅游过程中的社交活动,主要有宴请和品尝风味小吃、会见和舞会,对于单位组织的社交性舞会,地陪应该陪同前往。

对(正确答案)

4.全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应殿后,注意旅游者的动向和周围环境。

对(正确答案)

5.当旅游者所问的问题很难讲清楚时,导游人员宜采用的形式是反问。

对(正确答案)

6.小包价旅游中必须在旅游前预付的费用包括城市间

文档评论(0)

139****2798 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档