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导游服务与旅游知识综合试卷三
1.旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为“产品促销”。
对
错(正确答案)
2.一游客选择了自助旅游,旅行社应该建议他最好购买航空意外保险。
对
错(正确答案)
3.旅游团队旅游过程中的社交活动,主要有宴请和品尝风味小吃、会见和舞会,对于单位组织的社交性舞会,地陪应该陪同前往。
对(正确答案)
错
4.全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应殿后,注意旅游者的动向和周围环境。
对(正确答案)
错
5.当旅游者所问的问题很难讲清楚时,导游人员宜采用的形式是反问。
对(正确答案)
错
6.小包价旅游中必须在旅游前预付的费用包括城市间
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