商铺和物业服务协议(2024版).docx

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商铺和物业服务协议(2024版)

合同目录

第一章：总则

1.1协议目的

1.2协议适用范围

1.3定义和术语解释

第二章：合同双方

2.1甲方（物业服务提供方）信息

2.2乙方（商铺业主或租户）信息

2.3双方的权利与义务

第三章：物业服务内容

3.1物业服务范围

3.2服务标准与要求

3.3服务的提供方式

第四章：服务费用

4.1服务费用的计算

4.2费用的支付方式与时间

4.3费用的调整机制

第五章：物业使用与管理

5.1商铺的使用规则

5.2商铺的维护与管理

5.3公共区域的使用与维护

第六章：安全与秩序

6.1安全管理规定

6.2秩序维护措施

6.3紧急情况处理

第七章：服务质量保证

7.1服务质量标准

7.2服务监督与考核

7.3服务改进与反馈

第八章：违约责任

8.1违约情形与责任

8.2违约金的计算与支付

8.3违约纠纷的处理

第九章：协议的变更、解除与终止

9.1协议变更的条件与程序

9.2协议解除的条件与后果

9.3协议终止的情形

第十章：争议解决

10.1争议解决方式

10.2适用法律与管辖

10.3争议解决的费用承担

第十一章：附加条款

11.1特殊约定

11.2保密协议

11.3其他附加条款

第十二章：签字盖章

12.1签字栏

12.2签订时间

12.3签订地点

第十三章：附件

13.1物业服务细则

13.2物业使用规则

13.3其他相关文件

合同编号_______

第一章：总则

1.1协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在商铺物业服务中的权利、义务和责任，确保物业服务的顺利进行。

1.2协议适用范围

本协议适用于甲方为乙方提供的商铺物业服务，包括但不限于商铺的日常管理、维护、安全保障等。

1.3定义和术语解释

本协议中使用的特定术语和定义，详见附件中的术语解释表。

第二章：合同双方

2.1甲方（物业服务提供方）信息

甲方名称：，地址：，法定代表人：______。

2.2乙方（商铺业主或租户）信息

乙方名称：，地址：，法定代表人或负责人：______。

2.3双方的权利与义务

甲方有义务提供符合约定标准的物业服务，乙方有权享受物业服务并按时支付服务费用。

第三章：物业服务内容

3.1物业服务范围

甲方提供的物业服务包括但不限于商铺的清洁、安全监控、设施维护等。

3.2服务标准与要求

物业服务应达到以下标准：______。

3.3服务的提供方式

服务提供方式包括定期服务和按需服务，具体服务方式由双方协商确定。

第四章：服务费用

4.1服务费用的计算

服务费用根据服务内容、服务时间等因素计算，具体计算方式为：______。

4.2费用的支付方式与时间

乙方应按照以下方式和时间支付服务费用：

按月支付：每月____日前支付当月服务费；

按季度支付：每季度第一个工作日前支付本季度服务费。

4.3费用的调整机制

如遇成本变化或其他合理因素，甲方可提出费用调整，经乙方同意后执行。

第五章：物业使用与管理

5.1商铺的使用规则

乙方应遵守甲方制定的商铺使用规则，包括但不限于营业时间、噪音控制等。

5.2商铺的维护与管理

乙方负责商铺内部的日常维护，甲方负责商铺外部及公共区域的维护管理。

5.3公共区域的使用与维护

公共区域由甲方统一管理，乙方应合理使用并不得擅自改变其用途或结构。

第六章：安全与秩序

6.1安全管理规定

甲方应制定并执行安全管理规定，确保商铺区域的安全。

6.2秩序维护措施

甲方应采取必要措施维护商铺区域的秩序，包括但不限于监控、巡逻等。

6.3紧急情况处理

甲方应制定紧急情况处理预案，并在紧急情况发生时及时响应。

由于篇幅限制，合同的后半部分内容将在后续提问中继续补充。

第七章：服务质量保证

7.1服务质量标准

甲方应保证提供的物业服务质量符合国家和行业相关标准，具体标准详见附件。

7.2服务监督与考核

乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督和考核，甲方应配合乙方的监督和考核工作。

7.3服务改进与反馈

甲方应根据乙方的反馈不断改进服务质量，乙方应提供真实、客观的反馈信息。

第八章：违约责任

8.1违约情形与责任

如甲方未能提供符合标准的服务，或乙方未能按时支付服务费用，视为违约。

8.2违约金的计算与支付

违约金的计算方式为违约部分服务费用的____%，应在违约行为发生后____天内支付。

8.3违约纠纷的处理

违约纠纷应首先通过协商解决，协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第九章：协议的变更、解除与终止

9.1协议变更的条件与程序

协议一经签订，未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更。变更协议应遵循以下程序：

提出变更