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商客市场专项攻坚行动—邕城站(课堂知识测试)
1、小张和小李同为楼宇客户经理,但小张的业绩不如小李,小李建议小张要学会“借力”,这里的“借力”指的是什么??
A、借用公司的资源
B、借用同事的经验
C、借助政策和客情(正确答案)
D、借助外部合作伙伴
2、楼宇市场的物管单位对通信服务的需求中,哪一项不属于基础通信需求?
A、互联网专线
B、企业宽带
C、语音通信
D、安消防服务(正确答案)
3、在楼宇市场攻坚的“六步法”中,第一步是什么?
A、攻物业(正确答案)
B、借客情
C、受理
D、合作
4、在进行楼宇园区网络覆盖情况排摸时,如果发现无线信号弱覆盖点位,应如何处理?
A、忽略不计
B、
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