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手机保修合同范本

第一篇范文：合同或协议编号：__________

一、定义与解释

（3）“手机”指甲方购买并由乙方提供保修服务的移动电话设备。

（4）“保修期”指甲方购买手机之日起计算的一定期限内，乙方承担保修责任的时间段。

（5）“附件”指本合同附件一至附件五所列内容。

二、合同目的

2.1为保障甲方在保修期内享有乙方提供的手机保修服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，订立本合同。

三、保修服务内容

（1）免费维修手机因原材料或制造工艺缺陷导致的故障。

（2）免费更换因原材料或制造工艺缺陷导致的损坏部件。

（3）提供必要的售后服务和技术支持。

四、保修期限

4.1保修期自甲方购买手机之日起计算，具体期限详见附件一。

五、甲方权利与义务

5.1甲方有权在保修期内要求乙方按照本合同约定提供保修服务。

5.2甲方应妥善保管手机，按照乙方提供的操作手册正确使用手机。

5.3甲方在保修期内应确保手机及其配件的完整性，不得擅自拆解、改装手机。

5.4甲方在保修期内应按时支付手机维修费用以外的其他费用（如有）。

六、乙方权利与义务

6.1乙方应按照本合同约定为甲方提供优质的保修服务。

6.2乙方在保修期内有权要求甲方提供购买凭证、保修卡等相关证明材料。

6.3乙方在保修期内发现甲方违反本合同第五条第3款的约定，有权拒绝提供保修服务。

6.4乙方应保证维修部件的质量，确保维修后的手机符合出厂标准。

七、违约责任

7.1甲乙双方应严格履行本合同约定的权利和义务，如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。

7.2乙方未能按照本合同约定提供保修服务，甲方有权要求乙方赔偿损失。

八、争议解决

8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他约定

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

附件：

附件一：手机保修期限表

附件二：甲方购买凭证复印件

附件三：乙方授权维修点名单

附件四：手机操作手册

附件五：售后服务承诺书

甲方（签字/盖章）：____________________

乙方（签字/盖章）：____________________

签订日期：____________________________

一、特殊应用场景一：跨境购买手机保修服务

1.注意条款：定义与解释、争议解决

2.说明与修正：在跨境购买的情况下，需要明确适用法律和管辖法院，可在争议解决条款中增加“如涉及跨境纠纷，双方同意提交国际仲裁机构进行仲裁”。

3.解决办法：双方在签订合同时，应明确约定跨境保修服务的具体条款，包括物流、关税、法律适用等。

二、特殊应用场景二：企业批量采购手机保修服务

1.注意条款：甲方权利与义务、乙方权利与义务

2.说明与修正：在企业批量采购时，需增加批量服务的特殊条款，如“乙方应为企业用户提供专属售后服务团队”。

3.解决办法：双方应签订专门的批量采购保修服务合同，明确服务级别、响应时间等要求。

三、特殊应用场景三：手机租赁业务中的保修服务

1.注意条款：保修期限、甲方权利与义务

2.说明与修正：在租赁业务中，保修期限应与租赁期限相匹配，可在保修期限条款中增加“保修期限与租赁期限一致”。

3.解决办法：租赁合同与保修合同应相互参照，确保租赁期间保修服务的连续性和有效性。

四、特殊应用场景四：二手手机交易中的保修服务

1.注意条款：保修服务内容、保修期限

2.说明与修正：对于二手手机，保修服务内容和期限可能有所不同，需在合同中明确“二手手机保修服务内容及期限详见附件二”。

3.解决办法：双方应在交易时明确二手手机的保修范围和期限，并在合同中予以体现。

五、特殊应用场景五：特殊定制手机保修服务

1.注意条款：保修服务内容、违约责任

2.说明与修正：定制手机的保修服务可能涉及特殊部件，应在保修服务内容中增加“对于定制部件的保修，按照双方另行签订的定制部件保修协议执行”。

3.解决办法：双方应就定制部件的保修事宜签订补充协议，明确保修责任和范围。

1.保修服务的范围和标准不明确，导致双方对保修责任的理解存在差异。

解决办法：在合同中详细列举保修服务的具体范围和标准，减少理解上的偏差。

2.保修凭证丢失或损坏，导致甲方无法享受保修服务。

解决办法：建议甲方留存保修凭证的电子版，并在合同中约定电子凭证的有效性。

3.乙方维修服务不及时，影响甲方的正常使用。

解决办法：在合同中明确乙方的维修响应时间和维修周期，