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售后服务委托协议推荐8篇

篇1

甲方（委托方）：___________________

乙方（受托方）：___________________

鉴于甲方需要对其产品提供优质的售后服务，为确保售后服务的质量和专业性，甲方决定委托乙方为其提供售后服务。根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，达成如下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务活动中的权利和义务，确保乙方提供的售后服务质量符合甲方的要求，维护双方的合法权益。

二、服务内容

1.乙方应为甲方提供产品的安装、调试、维修、保养等售后服务。

2.乙方应提供技术咨询、技术支持等服务，解答甲方关于产品的疑问。

3.乙方应对甲方提供的售后服务进行记录，及时反馈服务情况。

三、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为____年。到期后如双方继续合作，则签订新的协议。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应按照甲方的要求提供售后服务，确保服务质量。

2.乙方应保证服务的及时性、专业性和有效性。

3.乙方提供的服务应符合国家相关法规和标准。

4.乙方应对其提供的服务承担质量保证责任。

五、服务费用及支付方式

1.甲方应按照约定向乙方支付售后服务费用。

2.具体费用标准、支付方式等由双方另行协商确定。

六、保密条款

1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露相关保密信息。

七、违约责任

1.如乙方未按照本协议约定提供服务的，视为违约，应承担违约责任。

2.如因乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

八、争议解决

如双方在协议履行过程中发生争议，应首先协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他事项

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商补充。

2.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（委托方）：___________________（盖章）

法定代表人：___________________

日期：_______年_______月_______日

乙方（受托方）：___________________（盖章）

法定代表人：___________________

日期：_______年_______月_______日

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要对其产品提供优质的售后服务，而乙方具备专业知识和能力，双方经过友好协商，达成以下售后服务委托协议：

一、协议目的

甲方委托乙方为其产品提供售后服务工作，旨在确保甲方的客户满意度和品牌形象，同时提高产品竞争力。

二、服务范围与内容

1.乙方应根据甲方的要求，提供包括但不限于产品安装、调试、维修、保养、技术咨询等售后服务。

2.乙方应确保服务响应及时、准确，对于甲方提出的服务请求，乙方应在约定时间内响应并处理。

3.乙方应对甲方产品的性能、特点和使用方法等进行充分了解，以便提供更专业的服务。

三、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为____年。协议期满前，双方可协商续签。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应按照协议约定向乙方支付售后服务费用。费用标准根据服务内容、服务时间和项目规模等因素确定。

2.具体费用支付方式如下：（请双方自行约定支付方式，包括但不限于：按季度支付、按年度支付等）

3.乙方应在收到费用后，按照约定提供相应的服务发票或收据。

五、保密条款

1.双方应对本协议内容以及合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2.未经甲方同意，乙方不得将甲方的商业秘密泄露给第三方。

六、违约责任

1.若乙方未按照本协议约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。

2.若因乙方原因导致甲方客户满意度下降或造成其他损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.若因甲方未按照本协议约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。

七、争议解决

1.本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.双方同意在争议解决期间，继续