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兰州出租车从业资格证考试

1、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有____。

A、松抬加速踏板

B、根据情况，使用驻车制动器辅助制动

C、缓踩制动踏板

D、紧急制动

正确答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，（1）若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时，

不可使用紧急制动；高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动

很容易造成翻车，应立即松抬加速踏板，抢挂低速档（俗称抢挡），减速，

均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动，当车速明显减弱时，轻

踏制动踏板，让车辆缓慢平稳地停下。（2）当未安装防抱死制动系统（ABS)

的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制

动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。（3）

采取应急措施的同时，对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号，如

开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。

2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意，不得另载他人。

A、企业

B、乘客

C、执法人员

D、管理人员

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

未经乘客同意，不得招揽他人同乘。

3、行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，____进行

减速。

A、连续踩踏制动踏板

B、利用“抢挡”或驻车制动

C、迅速踏下离合器踏板

D、迅速熄火

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，

立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时

利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效

时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。

4、轮胎的正确使用方法有____。

A、合理搭配轮胎

B、必须使用子午线轮胎

C、保持气压正常

D、及时进行轮胎更换和换位

正确答案：ACD

分析：建议使用子午轮胎，但是不一定要用。

5、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为

（）。

A、1分、2分、5分、10分四种

B、1分、3分、5分、10分四种

C、1分、2分、5分、10分、20分五种

D、1分、3分、5分、10分、20分五种

正确答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣

分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。

6、出租车驾驶员从业资格证不得（）

A、补发

B、出租

C、涂改

D、伪造

正确答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由

县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚

款。

7、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？____

A、转弯过急

B、起步平稳

C、平缓制动

D、压擦路缘石

正确答案：BC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技

术可知，（1）汽车起步不可过猛，无论空、重车都应低速平稳起步。避免

车胎空转与地面发生强烈摩擦，以减少胎面磨耗。（2）高速行驶时应注意

保持安全车距，避免不必要或经常性制动，这样可以减少对轮胎的损害。

8、发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断

后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达____。

A、人、地、状况、救护措施

B、人、地、时间、经过

C、人、地、救护措施、经过

D、人、时间、经过、状况

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处

置可知，呼救电话必须简洁地表达人、地、状况、救护措施。

9、出租汽车运营过程的基本特点是____作业。

A、一车多人

B、一人多车

C、单人单车

D、多车多人

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知

识可知，出租汽车运营服务的特点之一是单人单车完成生产任务。

10、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关

系。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的

意义可知