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QG/HF
****公司企业标准
企业公文管理标准
2022-07-13发布2022-07-13实施
******企业标准
公文管理标准
1范围
本标准规定了公司文书工作管理的基本要求、方法,明确了公文处理的基本程序。
本标准适用于公司所属各部门、各单位文书管理工作。
2职责
公司公文管理工作统一由各子公司总经办、综合办公室归口管理,对公司各部门的文书工作
进行管理、监督和检查。根据有关规定和公司实际需要,确定以下几种主要类别:
决议:是指对某些重大问题或重要工作所制定的方针、政策,需经一定的组织规则和程序召
开会议(董事会、总经办等)讨论通过并要求贯彻的事项,用“决议”。
决定:是针对重要工作任务制定的有关制度、措施,对重大问题(或行动)做出安排等用“决
定”。决定的问题一般事关全局,政策性强,执行时间长。
1.会议纪要:传达会议决定事项和主要精神,要求与会部门共同遵守执行的,用“会议纪
要”。
2.令(命令):用于颁布公司重要法规,采取重大强制性措施,任免、嘉奖或惩戒有关人员
等。
3.通报、通知:通报是指需要全公司周知的事项,如奖励、批评、表彰等。通知是传达上
级指示,颁发公司规章制度、公布开展工作措施、任免工作人员、要求下级知道某些事项、转发
上级公文、批转下级的公文及内容不适宜用命令和指示的,一般常用“通知”(平行部门也可使
用通知)。
4.公函、函:公函是平行部门及不相隶属的部门行文时,用“公函”;函是相互商洽和催办
工作,询问和答复问题等,用“函”。
5.请示、报告:请示是向上级请求指示、批准,用“请示”;报告是向上级汇报工作、反映
情况、提出建议,用“报告”。
6.批示、批复:批示是指导下级工作,用“批示”;批复是答复下级请示事项,用“批复”。
4公文格式和基本要求
1.公文一般由标题、发文字号、签发人、秘密等级、紧急程度、主送机关(或部门、单位)、
正文、附件、印章、发文时间、抄送机关、附注等部分组成。
2.公文标题应当准确、简要的概括公文的主要内容。标题不易太长,事由涉及多方面的,
可采用保留主要方面,其它作以“等问题”、“若干问题”、“具体问题”等代替办法加以缩减。
3.发文字号包括单位代号、部门代号、年号、顺序号;几个单位(部门)联合发文,只注
明主办单位发文字号。
4.发文一律加盖公章。
5.秘密公文应分别标明“绝密”、“机密”、“秘密”。
6.紧急公文应分别标明“特急”、“急件”。
7.请示一般只写一个主送机关,如需同时送其他机关应用抄报形式。
8.正文的基本要求是简明扼要、条例清楚、符合实际、合乎文法,准确表达发文的主要精
神。
9.公文如有附件,应在正文之后注明附件名称和顺序。
10.发文单位应写全称或规范化简称,几个单位联合发文应将主办单位排列在前。
11.会议通过的时间,应在标题之下,正文之前注明会议名称和通过日期。
12.公文的格式一律自左而右,自上而下横写、横排,装订线在左侧,纸的大小一律用A4
纸。
5公文办理
1.公文办理一般包括登记、分办、批办、承办、催办、拟稿、审核、签发、缮印、用印、
传递、归档、销毁等过程。
2.凡需办理公文,综合办公室(或总经办)应根据内容和性质,送领导批示或交有关业务
部门办理。紧急公文,总经办应提出办理时间。
3.涉及几个部门的文题,主办部门应主动与有关部门协商会签。
4.已送领导批示或交有关业务部门办理的公文,综合办公室(或总经办)要负责检查催办,
防止漏办和延误。
5.上级机关发文,除绝密或注明不准翻印之外,其他文件翻印转发时,应由集团总裁(子
公司总经理)批准。翻印时要注明翻印的部门和时间。
6公文拟办程序
1.凡属于公司各部门业务范围内的事项可自行拟稿。
2.凡不属于公
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