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通信业务合同

合同编号：__________

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鉴于甲方为通信业务的需求方，乙方为通信业务的提供方，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供通信业务相关事宜达成如下协议：

一、业务范围

（1）固定电话业务；

（2）移动电话业务；

（3）互联网接入业务；

（4）数据通信业务；

（5）增值业务等。

1.2具体业务内容和规格要求，双方另行签订《业务实施细节》。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限。

三、服务质量和保障

3.1乙方应保证所提供的通信业务质量符合国家相关标准和行业规定，确保甲方通信业务的正常使用。

3.2乙方应建立完善的服务保障体系，对甲方在使用通信业务过程中遇到的问题和困难及时给予解决。

四、费用和支付

4.1乙方向甲方提供的通信业务费用，按照双方约定的价格和计费方式进行计算。

4.2甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限向乙方支付通信业务费用。

4.3双方可另行签订《费用结算协议》详细约定费用支付事宜。

五、保密条款

5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

5.2乙方应对甲方提供的技术和商业秘密予以保密，不得泄露给第三方，否则应承担违约责任。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2乙方未按照约定提供通信业务，或者提供的通信业务不符合质量标准的，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.《业务实施细节》

2.《费用结算协议》

3.通信业务质量检测报告

4.保密协议

5.技术支持和服务协议

6.违约金计算公式

7.损失赔偿计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供通信业务或提供的通信业务不符合质量标准，视为违约。

2.乙方未保守甲方技术和商业秘密，导致信息泄露，视为违约。

3.甲方未按照约定时间和方式支付通信业务费用，视为违约。

4.甲方未按照约定使用通信业务，导致乙方损失，视为违约。

5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.通信业务：指固定电话业务、移动电话业务、互联网接入业务、数据通信业务、增值业务等。

2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

3.损失赔偿：指因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。

4.保密协议：指双方约定对合同内容和签订过程予以保密的协议。

5.技术支持和服务：指乙方为甲方提供通信业务相关的技术支持和售后服务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方提供的通信业务质量不符合标准。

解决办法：乙方应立即进行整改，如仍不符合标准，甲方有权要求乙方赔偿损失。

2.问题：甲方未能按时支付通信业务费用。

解决办法：甲方应及时支付费用，否则乙方有权暂停提供通信业务。

3.问题：乙方泄露甲方技术和商业秘密。

解决办法：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿损失。

4.问题：合同履行过程中产生争议。

解决办法：双方通过友好协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.问题：合同未涉及事项需要补充协议。

解决办法：双方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

五、所有应用场景：

1.甲方为企业和个体工商户，需要乙方提供通信业务。

2.甲方为个人用户，需要乙方提供家庭通信业务。

3.甲方为政府机关和事业单位，需要乙方提供专用通信业务。

4.甲方为大型活动组织者，需要乙方提供临时通信业务。

5.甲方为互联网公司，需要乙方提供数据中心通信业务。