志愿者系列培训方案.docxVIP

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志愿者系列培训方案

目录

1.培训概述................................................2

1.1培训目标.............................................2

1.2培训对象.............................................3

2.培训内容................................................4

2.1志愿者基本素质培训...................................5

2.1.1志愿者理念与精神.................................6

2.1.2志愿者服务规范...................................7

2.1.3志愿者心理健康...................................8

2.2项目服务技能培训....................................10

2.2.1项目策划与管理..................................11

2.2.2活动组织与执行..................................11

2.2.3沟通协调技巧....................................13

2.3志愿者权益与保障....................................14

2.3.1志愿者权益保障政策..............................15

2.3.2志愿者表彰与奖励................................16

2.3.3志愿者风险管理..................................17

3.培训方法与手段.........................................17

3.1讲座与讲座式教学....................................18

3.2案例分析与角色扮演..................................20

3.3小组讨论与互动交流..................................21

3.4实地考察与现场教学..................................22

4.培训评估与反馈.........................................23

4.1培训效果评估........................................24

4.2培训反馈机制........................................26

4.3培训改进措施........................................27

5.培训师资...............................................28

5.1师资力量介绍........................................28

5.2师资队伍组成........................................30

5.3师资培训与发展......................................30

6.培训预算与经费管理.....................................32

6.1预算编制............................................32

6.2经费来源............................................32

6.3经费使用与管理......................................33

7.培训总结与展望.........................................34

7.1培训成果总结........................................35

7.2培训经验与不足......................................37

7.3未来培训计划....................

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