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文具店清洁协议

第一篇范文：合同或协议编号：__________

一、定义与术语

“服务期限”指甲方委托乙方提供清洁服务的期限，自本协议生效之日起计算。

“清洁服务”指甲方委托乙方进行的文具店内部及外部清洁工作。

二、服务内容

（1）每日对甲方文具店内部进行清洁，包括地面、墙面、货架、门窗等；

（2）定期对甲方文具店外部进行清洁，包括门头、玻璃幕墙、户外广告等；

（3）负责甲方文具店垃圾的清理及分类投放；

（4）其他甲方临时指定的清洁工作。

三、服务期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自协议生效之日起计算。

四、费用及支付

4.1甲方应按照本协议约定的价格支付乙方清洁服务费。具体费用如下：

（1）乙方每月清洁服务费为人民币____元；

（2）甲方应在每月____日前将当月服务费支付至乙方指定账户。

4.2乙方在履行本协议过程中产生的费用，由乙方自行承担。

五、双方的权利与义务

5.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权监督乙方按照本协议约定提供清洁服务；

（2）甲方应保障乙方在履行服务过程中所需的工作条件；

（3）甲方不得无故终止本协议，如确需终止，应提前____个月通知乙方。

5.2乙方权利与义务：

（1）乙方应按照本协议约定提供清洁服务，确保服务质量；

（2）乙方应遵守甲方的规章制度，不得损害甲方利益；

（3）乙方在服务过程中，如发现甲方设施损坏，应及时告知甲方。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本协议，如一方违反协议，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、附件

（1）文具店清洁服务范围及标准；

（2）乙方清洁服务人员名单及资质证书；

（3）甲方提供的工作条件及相关设施清单。

9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：______________

乙方代表（签字）：______________

签订日期：____________________

一、特殊应用场景及注意事项

1.1节假日高峰期清洁服务

在节假日或促销活动期间，文具店客流量增加，清洁需求相应提高。此时，需要注意条款2.1中的清洁频率和范围可能需要调整，以适应高峰期需求。修正：在附件（1）中明确节假日高峰期的清洁服务加频和加量措施。

1.2紧急清洁需求

如遇突发事件（如水管爆裂、大面积污渍等），甲方可能需要乙方提供紧急清洁服务。注意事项：在条款4.1中增加紧急服务费用标准，并在条款6.1中明确紧急服务响应时间。修正：在附件（2）中加入乙方紧急服务联系方式和响应时间。

1.3清洁服务人员变动

乙方清洁服务人员可能因故离职或更换，需保证服务连续性和质量。注意事项：在条款5.2中增加乙方人员变动通知义务，并要求乙方提供新人员的资质证明。修正：在附件（2）中加入新人员资质审核流程。

1.4清洁服务范围变更

甲方可能因业务扩展或装修需要对清洁服务范围进行调整。注意事项：在条款3.1中增加服务范围变更条款，明确变更通知期限和费用调整机制。修正：在附件（1）中加入服务范围变更的具体流程和费用计算方法。

1.5环保和健康要求

甲方可能对清洁过程中使用的化学制品有环保和健康方面的特殊要求。注意事项：在条款5.2中增加乙方使用环保清洁剂的义务，并在附件（3）中列出禁止使用的化学制品清单。

二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法

2.1清洁服务质量不达标

问题：乙方提供的清洁服务未能达到约定标准。

解决办法：甲方应按照条款5.1监督乙方服务，并在发现问题时及时提出整改要求，必要时依据条款6.1追究乙方责任。

2.2清洁服务费用争议

问题：双方对服务费用产生分歧。

解决办法：参照条款4.1和附件（1）中的费用明细进行核对，必要时进行友好协商或第三方审计。

2.3清洁服务人员安全

问题：乙方人员在清洁过程中发生安全事故。

解决办法：甲方应确保提供安全的工作环境，乙方应按照条款5.2对员工进行安全培训，并在附件（3）中明确安全事故处理流程。

清洁服务范围和标准手册：详细说明了我们需要清洁哪些地方，以及清洁到什么程度。

清洁服务人员名单和资质证书：包含了所有将为我们提供服务的清洁人员的名字和相关资质证明。

工作条件及相关设施清单：列出了我们提供给清洁人员使用的所有工具和设施，以及他们的存放位置和使用方法。

紧急服务响应流程：说明了在遇到紧急情况时，清洁服务如何快速响应和处理。

环保清洁剂使用指南：列出了我们允许使