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第9章项目资源管理

单项选择题

1．资源管理中，以下哪项管理过程不会造成事业环境因素的更新？（D）

A．获取资源

B．建设团队

C．管理团队

D．控制资源

解析：答案D。控制资源过程是对实物资源的获取、分配和使用情况的监控，不会对事业环

境因素造成更新。A.在获取资源过程中，被用于本项目的资源会导致组织中的可用资源数量

减少，造成事业环境因素的更新。B.在建设团队过程中，需要更新组织人力资源档案中的人

员培训记录，造成事业环境因素的更新。C.在管理团队过程中，需要把团队成员的表现反馈

给执行组织的人力资源管理部门，更新人力资源档案，造成事业环境因素的更新。考点与页

码：事业环境因素的更新。《指南》第308页，《汪5》第190-193页。

2．可以使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来？（D）

A．工作分解结构

B．资源分解结构

C．风险分解结构

D．组织分解结构

解析：答案D。组织分析结构是对项目组织的一种层级描述，可在每个部门下列出其所负责

的工作包。A.工作分解结构是以可交付成果为导向的工作层级分解，工作分解结构定义项目

的全部范围。但通常不会列出负责工作包的部门。B.资源分解结构是根据项目需要的资源类

别和类型，对资源进行分类的层级结构，它与组织部门没直接联系。C.风险分解结构是按风

险类别来排列已识别风险的一种层级结构图，类别的划分标准可以是风险所属的项目阶段或

部位，或者风险的共同原因。它与工作包、组织部门都没有直接联系。考点与页码：组织分

析结构。《指南》第316页，《汪5》第197页。

3．以下哪项不是团队章程的内容（D）。

A．团队价值观

B．沟通指南

C．会议指南

D．团队建设

解析：答案D。团队建设是资源管理计划的内容，写明建设团队的方法。A.团队章程是对指

导团队建设的高层次文件，包括了团队共同认可的价值观。B.团队章程中要写明团队沟通有

关的高层次要求，即沟通指南。C.团队章程要对团队的工作给出指南，包括会议指南。考点

与页码：团队章程的内容《指南》第319页，《汪5》第194页。

4．责任分配矩阵具有以下作用，除了（D）。

A．反映与每个人有关的所有活动

B．反映与每个活动有关的所有人

C．为每个工作指定唯一责任点

D．使每个人都只负责一项工作

解析：答案D。责任分配矩阵为每一项工作指定唯一责任人，但每个人可能同时对几项工作

负责。A.按列来看，可以发现与每个人有关的所有活动。B.从行来看，可以发现与每个活动

有关的所有人。C.每项工作都只能由一个人负责，以免混乱。考点与页码：数据表现，责任

分配矩阵。《指南》第317页，《汪5》第197页。

5．规划资源管理过程的输出包括（D）。

A．团队绩效评价

B．项目团队资源管理

C．项目组织图

D．资源管理计划

解析：答案D。资源管理计划是规划资源管理过程的输出。A.团队绩效评价是建设团队过程

的输出。B.项目团队资源管理是资源管理计划的一部分，相比答案D，不完全。C.项目组织

图是资源管理计划的一部分，不如D答案完全。考点与页码：资源管理计划。《指南》第318-319

页，《汪5》第193-194页。

6．高效的项目团队应该（B）

A．以领导为导向

B．以任务和结果为导向

C．集中办公

D．通过电子网络联系

解析：答案B。高效的团队应该以工作任务和结果为导向，即把完成工作任务放在第一位，

而不是把取悦老板或其他事情放在第一位。A.高效项目团队应该以任务和结果为导向（而不

是以领导为导向），并且有能力提交出完全符合要求的项目结果。C.集中办公有助于项目团

队建设，但虚拟团队也可能是高效的。D.电子网络只是团队成员之间联络的一种方法，并不

能直接决定团队是否高效。考点与页码：高效的项目团队。《汪5》第196页。

7．通过审查项目绩效评估文件，以及与团队成员进行交谈，项目经理发现需要开展一项计

划外的技能培训，接下来他应该（C）

A．什么也不做，只能按计划开展培训

B．动用管理储备开展计划外培训

C．向组织申请计划外的培训费用

D．压缩其他培训费用

解析：答案C。经过评估如需开展计划外培训，应该由组织承担培训费用，因为团队成员获

得的技能有利于开展组织未来的项目A.应该根据资源管理计划来安排培训，也应该通过管

理团队中的观察、交谈，根据项目绩效评估的结果，来开展必要的计划外培训B.项目经理

无权动用管理储备，应该向管理层申请并获得批准。D.这不是一个好