供应链客户关系管理.pptx

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供应链与客户关系概述供应链中客户角色与需求分析供应链客户关系建立与维护目录

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供应链与客户关系概述01

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链定义供应链是企业的生命线，是企业在市场竞争中赖以生存和发展的根本。一个高效、稳定、可靠的供应链可以帮助企业降低成本、提高效率、优化资源配置，从而获得更大的竞争优势。