- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
产品质量保证合同第一篇
此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
甲方(供货单位):********
乙方(购货单位):********
为促进产品质量的稳定和提高,明确双方质量责任及快速解决质量问题,甲、乙
双方经协商全都,达成如下协议:
一、质量要求标准:
双方应依照合同商定的产品标准,技术标准,设计图纸要求或国家标准或行业标
准或封样标准等执行。对质量标准有争议的,以最有利于实现合同目的标准并结合
封样品的质量状态确定。全部产品保证不良率低于万分之三。
二、质量保证基本措施:
(一)甲方承诺根据相应合同要求的标准进行生产和检验,合格后,由双方立封样
交甲方保存。如合同中无相应标准,以乙方同类产品标准为准。
(二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规,其产品严格根据有关标准进行生产和
销售。
(三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度,严格实行岗位质量规范及质量责任
相应的考核方法等,以达到提高产品质量的目的。
(四)甲方承诺向社会和消费者推举优质满足的产品。
(五)甲方承诺每批产品均根据合同内商定的《产品检验标准》进行检验,并附相
关产品的《检验合格证》。
(六)在接到产品质量投诉后,甲方保证会在第一时间进行受理,并以热忱、乐观
的态度为客户供应满足的服务。
(七)甲方承诺向乙方供应24小时技术支持电话及一年(从发货之日起开头算)的
产品免费保修服务,人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的,甲方会收取相应的
材料及修理服务费用。
三、质量特别处理方法
(一)免费保修范围
保修期内根据操作规范正常使用而消失产品质量特别的。
(二)收费修理范围
1、产品内部被私自拆开者,或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、芯
片被击穿或损毁;
3、已过保修期或来历不明的产品;
4、产品与选购订单记录不符的;
5、使用不当,保管不善造成损坏的;
6、冲撞锤击,超负荷及化学腐蚀造成损坏的;
7、不行抗拒力造成损坏的;
8、外观损伤的和仿制产品;
9、其他不属于免费保修范围的。
(三)收费方式
1、甲方承诺十二个月内予以免费更换,三十六个月内予以免费修理,如须收费的
在乙方签字确认收费标准后,甲方开头进行修理和处理;
2、甲方修复好后会通知乙方付款,待货款到帐后再发货。
四、换货条件
(一)按双方签定的合同要求进行生产的,乙方不得以其它任何借口要求换货、退
货。
(二)产品无质量问题的,乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。
(三)甲方发货之日起,30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的,则甲
方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。
(四)甲方发货之日起,30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的,经甲方确
认后,可进行换货。
五、索赔条件
产品的不良率超过千分之三,由此给客户造成的修理费用可要求甲方索赔。
六、因本协议发生的任何争议,双方应友好协商解决。协商不成的,可以向甲方
所在地的人民法院提起诉讼。
七、本协议一式两份,双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(盖章):********乙方(盖章):********
经办人签字:********经办人签字:********
****年****月****日****年****月****日
产品质量保证合同第二篇
合同编号:XXXXX
产品质量保证合同
甲方:(公司名称)
地址:(公司地址)
法定代表人:(法定代表人姓名)
联系电话:(联系电话)
乙方:(公司名称)
地址:(公司地址)
法定代表人:(法定代表人姓名)
联系电话:(联系电话)
一、摘要
本合同旨在明确甲、乙双方就产品质量保证事项进行约定和规范,确保所提供
的产品质量符合相关标准和要求,维护双方的合法权益。
二、合同内容
1.合同对象:
本合同约定的产品质量保证事项适用于甲方为乙方提供的以下产品:
(列出产品名称)
2.质量标准:
甲方应确保所提供的产品符合相关的国家或行业标准及法律法规要求,并提供
相应的合格证明文件。
3.产品质量保证:
甲方保证所提供的产品具备以
文档评论(0)