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Electronicbusiness电子商务
任是供应链联盟企业之间在理性分析基础上对合作方的认同和信
赖。电子商务与
合作者的竞争实力。施信者对受信者的信任是建立在受信者
的实力基础上，具备才能赢得企业的信任。一个企业只有具备合作
所需的能力，才能完成协作项目，才能获得合作企业的信任。我国经济贸易
机会主义防范机制的设立。对于一个企业而言，如果他确信联
盟能有效阻止欺骗行为和防范机会主义，其他成员企业能够做到
□文/高琴周键
理性化，那么它也必然表现出让其他成员信任的行为。在合作协议
中可能通过制定有关欺诈与违规行为的惩罚措施，提高欺骗行为近些年，世界各国的经贸随电子商务的兴起而产
的成本，抑制机会主义行为，增加合作的收益。生了巨大的变化和发展，电子商务到底是什么？它对世
文化背景。统一的联盟文化，由于供应链联盟内部不同背景企界经济有什么影响?会给我国的经贸带来些什么变化和
业间的潜在文化差异，会对供应链联盟企业的价值观念、行为方式影响，以及我国如何应对电子商务的发展?本文就这些
产生很大影响，文化的差异还会导致合作伙伴间的误解、冲突和争问题作了初步探讨。
议，使得合作关系处于一种不均衡的状态。
满足综合需求的能力。在供应联盟企业的合作关系环境中，下电子商务的运作基础
游企业选择上游企业不再只是考虑价格，而更注重综合需求（优质
电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展
服务、技术革新、产品设计等）的满足，这种满足能力直接影响到下
的商务业务活动。简单地说，电子商务是指利用计算机网络进行的
游企业生产的好坏、成本的高低和产品的质量的优劣，影响到下游
商务活动。电子商务的领域涉及各行各业。人们可利用它进行商品
企业的认知体验，进而影响到其认知信任（直接基于产品或服务而
交易、网上购物、传送信息、接送邮件、咨询、订购机票等。这是一个
形成的信任）。同时，满足综合需求能力能使下游企业产生依赖，进
极具发展潜力的巨大市场，据估计，到2000年，全球电子商务交易
而影响到情感信任（在使用产品或服务之后获得的持久满意，可能
量将达到250亿美元，到2010年，将猛增到4500亿美元以上。通过电
形成对产品或服务的偏好）。此外，满足综合需求能力也对行为信
子商务网，交易各方可以完成如下工作：
任（表现为长期关系的维持和重复交易以及对企业和产品／服务
1、交易前的准备：买方利用因特网(Internet)和其他电子商务
的重点关注）有着重要的影响。只有满足综合需求能力适应下游企
网络寻找自己满意的商品和商家；卖方在网络上制作广告进行宣
业的需求变化时，下游企业才会形成行为信任。
传，了解各个买方的需要，寻找贸易伙伴和交易机会。
信息的沟通和共享程度。信息沟通和共享能力就是供应链中
2、交易谈判和签订合同
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