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收费站站长工作汇报

收费站站长工作汇报篇一：收费站站长述职报告

述职报告

各位领导；我自2014年11月19日来到口镇收费站，从一个

咸旬高速公路建设者转变成为一个收费站负责人，说句实话，

陌生的岗位有些压力，担心自己做的不够好。早上天还没有亮

我就到车道询问收费员上班情况，有无异常事情发生。值得庆

幸的一点是分公司领导给予我很好的搭档，在我迷茫的时候我

们的雷站总是给我说，一切不能急于求成，也可以说在雷站的

帮助下我慢慢进入角色。加上我们收费站各个管理人员到位，

我理清头绪，对于我们站上人员进行明确分工，我在抓紧学

习，熟练业务。在我们口镇站全体人员的共同努力下，我们口

镇站在**所每次检查之中名列前茅。下来我给大家介绍一下我

们站各项工作进展。

1、围绕收费工作的开展:(1)我站首先加强对收费业务能力培

训,一带一帮活动，即一个老收费员带一个新收费员，一个班

长下班后帮另一个班，让大家时刻在业务上都能得到帮助，解

决车道上疑难问题。在运**后两个月时间里可以说大家下班就

是学习，在很短时间里大家都能在独立操作各项收费工作

（2）资料完善，我站在刚开始运营期间就非常重视资料的完

善和整理，现在我们完成各种资料装订68盒，（3）绿色通道

车辆多，我站在运营这五个月以来一天拉苹果的和拉牛奶的绿

色通道车辆出道最多达到40多辆，在人员短缺的情况下且都

能做到双验货，在真假绿通上通过收费员经过耐心讲解政策，

劝说下成功收回58辆假绿通的通行费，（4）口镇特殊地理环

境，车流量大。口镇收费站地处关中环线北段，出口东去**阳

**，增加旅游地**山庄，西去**县，有袁家村生态旅游，附近

口镇镇，王桥镇，附近有大型水泥厂两座，每天出入车辆进出

增加到3000多辆。其中货车每天进出量近十天平均1500辆。

(5)文明服务不断加强，办公室专人稽查，我站在保证收费正

常情况下安排专人稽查收费和文明服务，发现一起就地纠正，

不改正的站长谈话和通报批评力争创办一流红亭。基本每次班

前值班站长都要谈及文明服务，让大家时刻牢记我是文明使

者。

2、打铁还需自身硬，作风自我做起。我在这条路上可能是

年龄最长的收费站负责人，对于同龄人我交朋友，交心；对于

年龄小的员工们，我用爱孩子一样的心去爱他们。新员工对免

费车辆的辨认，业务技能并不熟悉。我站积极开展以老带新，

利用大家休息时间加强培训，上午学习理论知识和探讨有关问

题，下午正规化交接班及半军事化内务管理训练，已有显著成

果。

三、让三热爱活动在我站掀起高潮。积极响应分公司、管理所

关于学习应用热爱交通，热爱咸旬，热爱岗位的三热爱活动，

让大家知道交通人的无私奉献，学习咸旬建设者吃苦耐劳，让

自己以站为家，以红亭为荣的思想投入自己的工作之中。非当

班人员仍能义务上岗，帮助当班工作人员，后勤各部门也能很

好的相互配合，已把三热爱很好的融入工作当中。

四、内页资料整理完善，我站自从进入运营一个月时间，大家

上下一条心，加班加点完善各类资料装订56套，资料分类清

晰，一目了然，并按规范化坚持执行，继续保持，开展各项工

作。

五、车流增大心不慌、文明服务不烦躁。我站运行到12月底

一个月以来进进站车辆25570辆、平均每日889辆。出站

30218辆，平均1042辆，共计收费848265元，平均每日收费

27363元。截止2015年第一季度结束我站出口流量为113119

车次，共计收费额为229.553万元，日平均征费额为25505

元，这一季度里我站的绿通车次成正比增长，共计2188车

次，日平均绿通车次为25辆。我站地处关中环线，与公司兄

弟站相比大型货车比较多，绿通最高峰达到每天38辆，我站

在人员不足的情况下，仍坚持做到双核双验双签，认真检查每

一绿通车辆。职工加班加点保证站区车辆通行顺畅，在保畅的

同时我们站加强文明服务的规范，坐姿手势标准，文明用语标

准，坚持开展微笑服务等。

五、活跃职工文化生活，我站在紧张的学识时间外，大家还怀

着对咸旬建设者崇高的敬意,以红亭为家作为主题开展了，

《红亭是我家》联谊会。内容以古有秦直大道，今有咸旬高

速。建设者的丰碑、我们红亭继承拉开帷幕，演出了集体诗歌

诗歌朗诵《蜀道难》，小品《红

亭故事》，同心协力的《交通指挥手势》，合作段子《咸旬高

速三句半》等节目。充分的反映出我站职工思想积极向上，团

结奋进的高度思想觉悟。

六、冬季安全大检查，我站在安全方面召开6次会议，就员工

车道作业自