电子商务师理论题100道 .pdf

1.电子商务系统的开发方式有（ABC）。

A.自己开发

B.购买应用

C.租借

D.加入第三方电子市场

2.网上订单的后台处理的过程主要包括（ACD）等。

A.订单传递

B.收发电子邮件

C.订单登录

D.订单处理状态追踪

3.网络银行通常提供的服务有（ABCD）。

A.提供在线担保、资信评估、交易中介等金融服务

B.提供银行的广告、历史、新闻资讯等告知性介绍服务

C.提供银行的网上具体服务及使用说明

D.通过Internet为个人用户和企业集团用户提供查询、转账、网上购物或进行电子贸易等实

时服务

4.比较常用的网络操作系统有（ACD）。

A.UNIX

B.ANDRIOD

C.NovellNetware

D.MicrosoftWindowsNT

5.在下列说法中，正确的是（ABC）。

A.应用软件指用于解决各种不同具体应用问题的专门软件

B.系统软件泛指那些为整个计算机所配置的、不依赖于特定应用的通用软件

C.系统软件包括操作系统、语言处理系统、数据库管理库系统和常用服务程序

D.文字处理软件属于系统软件

6.微型计算机的内存根据其工作方式的不同，可分为（AD）。

A.RAM

B.DVD

C.CD-ROM

D.ROM

7.电子商务对物流活动的影响表现在（ABCD）。

A.将改变人们传统的物流观念

B.将改变物流的用作方式

C.将改变物流企业的经营状态

D.将促进物流基础设施的改善和物流管理与技术水平提高

8.塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（ABCD）。

A.坚持客户至上

B.质量第一

C.严守承诺

D.侧重宣传

9.采用数字签名，能够确认的是（BD）。

A.保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认

B.保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认

C.保证信息签发后未曾作过任何更改，签发的文件是真实文件

D.保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何更改，签发的文件是真实文件

10.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平

台，优点是（AD）。

A.比较适合于大中型企业

B.生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一份子

C.不需要大力推广简单快捷

D.可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店

11.在社会经济领域，网络安全主要考虑的内容有（ACD）。

A.党政机关网络安全问题

B.市民上网的网络安全问题

C.国家经济领域内网络安全问题

D.国防和军队网络安全问题

12.移动商务是指通过无线设备开展的电子商务。下面哪些是移动商务的应用。（ABCD）

A.在线股票交易

B.在线银行

C.在线博彩

D.在线拍卖

13.企业销售物流所研究的问题主要包括产品的（ABC）。

A.送货方式

B.包装形式

C.运输的最佳路线

D.工艺水平

14.网络广告消除了传统广告的障碍，具体表现有（ABD）。

A.较少受到空间篇幅的限制

B.可以迅速提高广告的效率

C.完全不必要支付广告费用

D.可以有选择地显示广告

15.公告栏广告发布技巧包括（ABCD）。

A.写一个好标题

B.对内容部分，则要简明扼要

C.在相关的类别、地点发布广告

D.留下可靠快捷联系方式

16.网上售后服务是（ABCD）。

A.商品信誉的维护

B.商品品质的保证

C.产品承诺的履行

D.商品相关资料的提供

17.可以用于网上发布商务信息的方法有（ABCD）。

A.利用BBS

B.利用Usent（新闻组）

C.利用博客

D.利用企业网站

18.网络商务信息收集的基本要求（ABD）。

A.及时

B.准确

C.量大

D.经济

19.保证网络交易安全性的几种主要技术是（ABCD）。

A.防火墙

B.信息加密

C.认证与授权

D.网络杀毒

20.遵守职业纪律，要求从业人员（ABCD）。

A.履行岗位职责

B.执行操作规程

C.可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度

D.处理好上下级关系

21.E-mai是一种非常方便的互联网沟通工具，在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应

注意以下几点（ABCD）。

A.邮件应该言简意赅

B.首先传递最重要的信息

C.把文件标题作为邮件主题

D.尽量使用纯文本格式

22.常使用的病毒检测方法有（ABCD）。

A.特征代码法

B.检测和法

C.行为检测法

D.软件模拟法

23.电子邮件是多媒体传输的重要手段，可以将（ABCD）等压缩后进行传输。

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