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移动岗位竞聘演讲稿
移动岗位竞聘演讲稿4篇
移动岗位竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导、各位评委:
今天,对我来说,与其是竟聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自
我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:
一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户
自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,
我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基
础。在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜
苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈
怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心
与客户交流。
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活
动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户
做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感
冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站
不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而
以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一
个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。突然这时,抽屉里的
卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆
大的汗珠,耐心的向顾客解释。但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让
我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在
我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真
诚的说道“对不起,让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回
过身时,她不好意思的说,“刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧”普普通通的一句
话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无
存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!
二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效
21年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,
是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕
耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人,我
主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合
性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工
会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工
作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,
一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,
分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦
会冲淡一切疲劳。
随着公司规模的不断壮大,市区营业部从21年底全部员工只有100余人,增
加到如今380余人,营业厅从最初的几个增加到如今的25个,办公室的工作无形
中一天天加重了。在人员及部门增多起来后,人员基础管理中的难度进一步加大,
首先是人员离职、请假问题,由于人员多且较为分散导致工作流程不畅,部门与部
门间沟通环节不协调,辞职、请假没有及时上报人力部,给工作上造成了不便,当
我了解到这一情况后,结合市区营业部实际情况,通过两次修定完善,出台了《市
区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度,
进一步理顺了工作流程,细化了基础管理。
转眼到了21年7月份,市区营业部根据公司三项制度改革需要,从上到下开
展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔,而市区营业部是营业部中规模最
大,人数最多的,其中正式员工34名,外聘员工近350名,工作开展的难度可想
而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理,只有下班后才能汇总一份份评价打分
表,为了及时、准确上报材料,我常常协助领导加班到深夜,当凌晨三点,我敲完
最后一个数字,一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多
体会到的是欣慰与快乐,无愧于自己,更无愧自己所热爱的这份事业。
通过这一年多的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合
素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗
话说“板凳座得十年冷,文章
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