我为群众办实事解决群众急难愁盼问题工作总结 .pdfVIP

我为群众办实事解决群众急难愁盼问题工

作总结

“小切口”解决群众急难愁盼问题

“我们家终于喝上放心的自来水啦！”内蒙古自治区土默特左

旗塔布赛乡北园子村村民感动地说。该村由于自来水管道年久失修，

部分管道破损，水质变差，“喝水难”成了村民心中头等大事。经村

两委班子积极联系相关部门，争取到扶贫公益项目，解决了村民饮水

问题。同时，针对村内排污排水管道年久失修，阴雨天积水严重，造

成村内环境污染问题，村两委积极争取项目资金，改造村内排污排水

管道，有效解决了排污排水问题，改善了环境卫生，排除了交通隐患。

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，土左旗把找差距、

补短板，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事贯穿始终。以为民

谋利、为民尽责的实际成效取信于民，不断增强人民群众的获得感、

幸福感、安全感。

小窗口，惠民生。旗政务服务局整改办证服务时间，从最初的

办一个不动产证将近2－3个月的时间缩短到现在的10个工作日，从

办理一项抵押贷款将近30个工作日的时间缩短到现在的5个工作日；

兵州亥派出所民警“推门纳谏”，为忽尔格气村村民霍某领养的女童

办理户籍，通过了解无户人员户籍问题的相关政策，调取各方材料证

据，很快为女童办理了出生上户；旗政务大厅窗口公安民警：“这几

天来大厅办理身份证的‘小萌娃’特别多，一岁多的小朋友有的爱

动，有的害羞，有的爱耍小牌气。”为了让小萌娃们采集到符合办证

要求的合格照片，办证民警们集体动员，集思广益想尽办法哄小萌娃

们配合拍照。改进工作作风，提高办事效率，窗口单位为群众办理的

每一件小事都连着民心，贴心、周到、细致入微的服务，极大地提升

了办事群众的获得感和满意度。

小实事，解民忧。土左旗第一职业中学家属院垃圾满院、泥泞

不堪、厕所破旧。经旗委、政府核查，责令相关部门进一步加大垃圾

点清理工作力度，确保环境卫生的整洁；旗市容局第一时间对家属院

路面进行规划设计，制定时间表最快进度解决雨天道路泥泞问题。同

时旗委、政府将旱厕破旧问题纳入全旗旱厕改造工程，着力解决群众

如厕难问题；梁页营村党支部开展志愿服务活动。梁页营村党支部“推

门纳谏”，向村民收集问题意见，得知贫困户王来俊收玉米有困难的

消息，村党支部开展“不忘党的使命，志愿服务群众”活动，组织劳

动力于2019年9月28日帮助贫困户王来俊收割玉米，解群众燃眉之

急，就是践行党员的初心使命。

小行动，暖民心。供暖季前夕，晟泰热力公司组织党员干部开

展“心系民生送温暖、真情服务进万家”访民问暖活动。主动走访

了金川新城、福园小区，玉泉人家和龙江华苑，深入业主家中，切实

了解业主的用热情况，有针对性的解决了业主的供暖用热问题。前马

群村党支部“推门纳谏”找问题，发现精神病患者刘三全1973年出

生并且单身，符合民政救助类政策，该村两委于9月底积极联系镇民

政部门为刘三全办理了五保户申请事宜。

小举措，纾民怨。连生公司因资金周转困难，拖欠保洁人员2019

年半年打扫卫生工钱，沙尔营区域服务中心高度重视，及时督促连生

公司进行整改，第一时间将拖欠工资付清，有效化解了一场拖欠工资

引发的矛盾，保障了工人合法权益。道试村为民服务解决难题。该村

“开门纳谏”征集到村民郭刚刚反映20年前工钱拖欠问题，经核实，

20年来所欠郭刚刚工钱确实未挂账，村两委于9月将所欠工钱进行

挂账，优先偿还这笔欠款，帮老人把多年的“心病”治好。

“不忘初心、牢记使命”不是一时一事一朝一夕，必须勤拂拭、

常锤炼，一生如斯，永远如斯。在主题教育中，各级党组织始终朝着”

为民服务解难题”的具体目标，加强作风建设，求真务实、真抓实干、

积极作为，努力把成效体现在为民谋利、为民尽责上，交出一份让群

众满意的答卷！