2024年度云计算服务合同全新范本with详细标的.docx

2024年度云计算服务合同全新范本with详细标的

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务详细描述

1.3服务标的

2.服务期限

2.1开始日期

2.2结束日期

3.服务费用

3.1费用计算

3.2支付方式和期限

3.3费用调整

4.服务质量和保障

4.1服务满意度保障

4.2服务响应时间

4.3服务可用性

5.保密条款

5.1保密信息定义

5.2保密义务

5.3保密信息的范围

6.违约责任

6.1违约定义

6.2违约后果

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.法律适用和管辖

8.1适用法律

8.2争议管辖

9.服务变更和终止

9.1服务变更

9.2服务终止

9.3终止后的事宜

10.服务支持和维护

10.1技术支持

10.2维护和升级

11.客户义务

11.1按时支付费用

11.2提供必要信息

11.3遵守法律法规

12.服务商的义务

12.1提供优质服务

12.2保护客户数据安全

12.3合规经营

13.不可抗力

13.1不可抗力定义

13.2不可抗力后果

14.其他条款

14.1合同修改和补充

14.2通知义务

14.3合同解除

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务概述

乙方（服务商）同意向甲方（客户）提供云计算服务，包括但不限于云服务器租赁、数据存储、数据处理、云安全等。

1.2服务详细描述

乙方提供的云计算服务详细描述如下：

1.2.1云服务器租赁：乙方提供具有一定计算能力、存储空间和网络带宽的云服务器，满足甲方部署应用和数据存储的需要。

1.2.2数据存储：乙方提供可靠的数据存储服务，确保甲方数据的安全、完整和可访问。

1.2.3数据处理：乙方提供对甲方数据进行处理的能力，包括但不限于数据分析、数据挖掘等。

1.2.4云安全：乙方提供包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等安全服务，确保甲方数据和应用的安全。

1.3服务标的

本合同项下的服务标的为乙方提供的云计算服务，包括但不限于云服务器租赁、数据存储、数据处理和云安全等服务。

2.服务期限

2.1开始日期

本合同的服务期限自双方签署之日起开始。

2.2结束日期

本合同的服务期限为一年，自开始日期起算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在服务期限届满时自动续约一年。

3.服务费用

3.1费用计算

乙方向甲方提供的云计算服务费用为每年人民币万元整。

3.2支付方式和期限

甲方应在每年的服务开始日期前向乙方支付当年服务费用。甲方支付费用的方式可以为银行转账、支票支付等，具体支付方式由双方协商确定。

3.3费用调整

除非双方另有约定，否则在本合同有效期内，服务费用不予调整。

4.服务质量和保障

4.1服务满意度保障

乙方应确保提供的云计算服务满足甲方的需求，如甲方对乙方提供的服务不满意，甲方有权在合同期限内提出退费申请。

4.2服务响应时间

乙方应在甲方提出服务请求后的一定时间内响应，确保甲方的业务不受影响。具体响应时间由双方协商确定。

4.3服务可用性

乙方应保证其所提供的云计算服务的可用性，确保甲方业务正常运行。具体可用性指标由双方协商确定。

5.保密条款

5.1保密信息定义

在本合同中，保密信息是指甲方在合作过程中向乙方提供的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业计划、客户信息、技术秘密等。

5.2保密义务

乙方应对甲方的保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。

5.3保密信息的范围

保密信息包括但不限于甲方提供的技术资料、商业计划、客户信息、财务数据等。

8.违约责任

8.1违约定义

一方违反本合同的任何条款，均被视为违约。

8.2违约后果

违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。

9.争议解决

9.1协商解决

双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

10.法律适用和管辖

10.1适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.2争议管辖

如发生诉讼，双方同意将争议提交至乙方所在地人民法院管辖。

11.服务变更和终止

11.1服务变更

如因甲方业务发展需要，甲方有权要求乙方提供额外服务，具体服务内容、费用等由双方协商确定。

11.2服务终止

11.2.1提前终止：在合同期限内，除非一方严重违约，否则双方不得单方面终止本合同。

11.2.2自然终止：本合同在服务期限届满时自然终止。

11.2.3终止后的事宜

合同终止后，