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新开售前直通车权限商家考核期业务水平测试附有答案附有答案.docx

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新开售前直通车权限商家考核期业务水平测试[复制]

作答说明:

1、共计42题,预计耗时20-30分钟,其中单选题20题,每题2分,多选题16题,每题3分,判断题6题,每题2分;参考次数不限,最终成绩以简码维度最后一次作答为准;

2、此次考试成绩仅作为商家客服运营水平摸底测试,不纳入考核范畴;

3、如有疑问可联系商家经理孙启双;

请填写商家简码或者店铺ID:[填空题]*

_________________________________

1、客服考核在线时间是?[单选题]*

A、9:00-21:00;

B、8:00-24:00;(正确答案)

C、8:00-21:00;

答案解析:《202

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