2024年度云计算服务与平台运营合同.docx

2024年度云计算服务与平台运营合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3云计算服务的定义

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务内容

2.2服务范围和目标

2.3服务期限

第三条服务质量和性能保证

3.1乙方服务质量和性能标准

3.2乙方服务支持和维护

3.3甲方权利和义务

第四条技术支持与培训

4.1乙方提供技术支持和培训

4.2培训内容和方式

4.3培训时间和地点

第五条费用和支付方式

5.1服务费用

5.2付费方式和期限

5.3费用调整机制

第六条保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密期限

6.3违约责任

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

7.3违约赔偿方式

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2诉讼管辖法院

第九条合同的变更和终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理

第十条通知和送达

10.1通知方式

10.2送达地址和联系方式

第十一条法律适用和解释

11.1适用法律

11.2合同解释权归属

第十二条其他条款

12.1双方约定的其他事项

第十三条合同附件

13.1附件一：服务详细说明

13.2附件二：培训课程安排

13.3附件三：费用明细表

第十四条签署日期

14.1甲方签署日期

14.2乙方签署日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称为：____________，地址为：____________。

1.2乙方名称及地址

乙方全称为：____________，地址为：____________。

1.3云计算服务的定义

云计算服务是指乙方通过其云计算平台，向甲方提供的包括但不限于数据存储、计算、网络、安全等方面的服务。

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务内容

乙方提供的服务内容包括但不限于：云计算资源租赁、云存储服务、云主机服务、云安全服务等。

2.2服务范围和目标

乙方向甲方提供的服务范围包括但不限于：提供云计算资源、实现数据备份与恢复、提供网络安全保障等。服务目标是为甲方提供稳定、安全、高效的云计算服务，助力甲方业务发展。

2.3服务期限

本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

第三条服务质量和性能保证

3.1乙方服务质量和性能标准

（1）服务可用性达到99.9%；

（2）数据传输速度满足甲方业务需求；

（3）系统故障恢复时间不超过4小时；

（4）提供7x24小时在线客户支持。

3.2乙方服务支持和维护

乙方应负责对其提供的云计算服务进行日常维护和故障处理，确保服务的稳定性和安全性。

3.3甲方权利和义务

甲方有权按照合同约定使用乙方提供的云计算服务，并有权要求乙方提供服务支持和维护。甲方应按照合同约定支付服务费用，并遵守乙方的服务条款和政策。

第四条技术支持与培训

4.1乙方提供技术支持和培训

乙方应向甲方提供技术支持和培训，确保甲方能够正确、高效地使用云计算服务。

4.2培训内容和方式

培训内容包括但不限于：云计算基础知识、云服务平台操作指南、常见问题解答等。培训方式可以采用线上或线下形式，具体由乙方根据甲方需求确定。

4.3培训时间和地点

乙方应根据甲方的需求安排培训时间和地点。培训时间不得少于4个学时。

第五条费用和支付方式

5.1服务费用

本合同的服务费用为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整），甲方应按照合同约定的付费方式和期限支付服务费用。

5.2付费方式和期限

5.3费用调整机制

合同履行期间，如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，乙方有权根据实际情况对服务费用进行调整。调整后的费用标准应在乙方通知甲方后生效。

第六条保密条款

6.1保密信息范围

保密信息范围包括本合同的内容、甲方的业务数据、乙方提供的云计算服务等。

6.2保密期限

保密期限为合同终止后【期限】年。

6.3违约责任

如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交【争议解决机构】解决。

8.2诉讼管辖法院

如采取诉讼方式解决争议，双方同意【诉讼管辖法院】具有管辖权。

第九条合同的变更和终止

9.1合同变更条件

合同履行期间，如因一方需求变更或政策法规调整等原因，导致合同内容需要变更的，双方可协商一致后书面变更合同。

9.2合同终止条件

合同终止条件如下：

（1）双方协商一致解除合同；

（2）甲方未按合同约定支付服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未