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2024年度产品代理授权协议

本合同目录一览

第一条协议背景与主体

1.1授权方背景

1.2代理方背景

1.3协议主体认定

第二条授权范围

2.1授权产品范围

2.2授权区域范围

2.3授权销售期限

第三条代理权授予

3.1授权方义务

3.2代理方义务

3.3授权书与授权牌的发放

第四条销售指标与分成

4.1销售指标设定

4.2分成比例确定

4.3销售奖励与惩罚

第五条技术支持与培训

5.1技术支持内容

5.2培训时间与地点

5.3培训费用承担

第六条市场推广与宣传

6.1推广策略制定

6.2宣传费用承担

6.3宣传效果评估

第七条价格管理与调整

7.1价格体系维护

7.2价格调整机制

7.3价格违规处理

第八条订单处理与物流

8.1订单处理流程

8.2物流渠道选择

8.3物流风险承担

第九条售后服务与投诉处理

9.1售后服务政策

9.2投诉渠道设立

9.3投诉处理流程

第十条知识产权保护

10.1授权方知识产权

10.2代理方知识产权

10.3侵权行为处理

第十一条保密义务

11.1保密信息范围

11.2保密义务期限

11.3泄密责任追究

第十二条合同的生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止情形

12.3合同终止后义务

第十三条争议解决方式

13.1协商解决

13.2调解组织介入

13.3仲裁或诉讼途径

第十四条其他约定

14.1合同修改与补充

14.2合同解除条件

14.3违反合同的责任

第一部分：合同如下：

第一条协议背景与主体

1.1授权方背景

1.2代理方背景

代理方成立于2010年，是一家专注于电子产品销售的公司，拥有广泛的市场渠道和丰富的销售经验。代理方一直致力于为客户提供高质量的产品和专业的服务，赢得了客户的信任和好评。

1.3协议主体认定

本协议由授权方和代理方共同签订，授权方为产品生产厂家，代理方为产品销售商。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就产品的代理销售事宜达成本协议。

第二条授权范围

2.1授权产品范围

授权方同意授权代理方销售其生产的所有产品，包括但不限于智能手机、平板电脑、智能穿戴设备等。

2.2授权区域范围

授权方同意授权代理方在中华人民共和国境内（港澳台地区除外）进行产品的销售。

2.3授权销售期限

本协议的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约一年。

第三条代理权授予

3.1授权方义务

授权方应保证所提供的产品符合国家相关法律法规的要求，并对其产品质量承担责任。

3.2代理方义务

代理方应按照授权方的要求进行产品的销售，并遵守国家相关法律法规，不得从事任何损害授权方利益的行为。

3.3授权书与授权牌的发放

授权方应在协议生效后10个工作日内向代理方发放授权书和授权牌，以便代理方进行市场推广和销售。

第四条销售指标与分成

4.1销售指标设定

代理方应在协议期内完成授权方设定的销售指标。具体的销售指标将在附件一中详细列出。

4.2分成比例确定

代理方销售产品的收入扣除成本和费用后，授权方和代理方的分成比例为2:8。

4.3销售奖励与惩罚

第八条订单处理与物流

8.1订单处理流程

代理方应在收到客户订单后的3个工作日内将订单信息反馈给授权方。授权方在确认订单无误后，应在5个工作日内安排生产并将产品发货。

8.2物流渠道选择

授权方应根据代理方的要求及产品特性，选择合适的物流渠道进行产品的运输。

8.3物流风险承担

产品在发货后的运输过程中所发生的损失或损坏，风险由授权方承担。但代理方未按约定时间提货或拒绝提货造成的损失，由代理方承担。

第九条售后服务与投诉处理

9.1售后服务政策

授权方提供产品的售后服务，包括产品的质量问题、非人为损坏的维修等服务。

9.2投诉渠道设立

代理方应设立投诉渠道，对客户使用产品过程中出现的问题进行记录和反馈。

9.3投诉处理流程

代理方在收到客户投诉后，应在24小时内将投诉信息反馈给授权方。授权方在收到投诉后的3个工作日内，根据实际情况给予答复和改进措施。

第十条知识产权保护

10.1授权方知识产权

授权方保证其生产的产品不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，由授权方承担相应的法律责任。

10.2代理方知识产权

代理方在销售过程中应尊重他人的知识产权，不得销售假冒伪劣产品。

10.3侵权行为处理

如代理方在销售过程中发生侵权行为，授权方有权立即终止本协议，并要求代理方赔偿因此造成的一切损失。

第十一条保密义务

11.1保密信息范围

双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，包括但不限于技术秘密、市场信息