2024年度企业信息化整体解决方案合同.docx

2024年度企业信息化整体解决方案合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3术语定义

第二条项目范围及目标

2.1项目范围

2.2项目目标

2.3项目里程碑

第三条项目实施及进度安排

3.1项目实施步骤

3.2项目进度安排

3.3项目协调与沟通

第四条人员配备及培训

4.1乙方人员配备

4.2乙方培训计划

4.3培训费用承担

第五条技术支持与服务

5.1技术支持内容

5.2技术支持响应时间

5.3技术支持期限

第六条系统维护与升级

6.1系统维护内容

6.2系统升级计划

6.3维护费用承担

第七条合同金额及支付方式

7.1合同金额

7.2支付方式

7.3支付时间

第八条保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

第九条违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

9.3不可抗力因素

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决地点

10.3适用法律

第十一条合同的生效、变更与终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更

11.3合同终止

第十二条其他条款

12.1通知与送达

12.2合同的附件

12.3合同的修订

第十三条法律适用及争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

第十四条合同的签订与生效

14.1合同签订日期

14.2合同生效日期

14.3合同签署页

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：__________企业，地址：__________________。

1.2乙方名称：__________科技有限公司，地址：__________________。

1.3定义：

1.3.1甲方：指合同中提及的甲方企业。

1.3.2乙方：指合同中提及的乙方科技有限公司。

1.3.3信息化整体解决方案：指乙方根据甲方需求，提供的包括软硬件采购、系统集成、定制开发、技术支持与培训等在内的全面信息化服务。

第二条项目范围及目标

2.1项目范围：

2.1.1乙方负责为甲方提供信息化整体解决方案，包括但不限于：

(1)企业内部管理系统定制开发；

(2)企业网站设计与建设；

(3)云计算服务及数据存储；

(4)企业网络安全解决方案；

(5)硬件设备采购与维护。

2.1.2乙方需根据甲方需求，提供相应的技术方案、报价及实施计划。

2.2项目目标：通过乙方提供的信息化整体解决方案，实现甲方的业务流程优化、管理效率提升、市场竞争力的增强。

2.3项目里程碑：

(1)合同签订后1个月内，完成项目需求分析及技术方案制定；

(2)项目实施周期为6个月，自技术方案批准之日起计算；

(3)项目验收合格后，进入为期1年的免费维护期。

第三条项目实施及进度安排

3.1项目实施步骤：

(1)需求分析：乙方根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求分析，形成需求说明书；

(2)技术方案制定：乙方根据需求说明书，制定相应的技术方案及报价；

(3)方案批准：甲方对乙方提供的技术方案进行审批，批准后进入项目实施阶段；

(4)项目实施：乙方按照批准的方案进行项目实施，并定期向甲方汇报进度；

(5)项目验收：项目完成后，甲方组织验收，乙方提供必要的技术支持与培训。

3.2项目进度安排：

(1)需求分析阶段：自合同签订之日起2周内完成；

(2)技术方案制定阶段：自需求分析完成后1周内完成；

(3)方案批准阶段：自技术方案提交之日起7个工作日内完成；

(4)项目实施阶段：自方案批准之日起至项目完成止；

(5)项目验收阶段：项目完成后1个月内完成。

3.3项目协调与沟通：

(1)双方设立项目协调小组，负责项目实施过程中的沟通与协调；

(2)乙方定期向甲方提交项目进度报告，甲方对项目进度进行监督；

(3)甲方如有需求变更，应及时通知乙方，乙方根据变更需求调整项目进度。

第四条人员配备及培训

4.1乙方人员配备：

(1)项目负责人：1人，负责项目整体进度控制与协调；

(2)技术开发团队：5人，负责项目技术开发与实施；

(3)售后服务团队：2人，负责项目验收及后期维护。

4.2乙方培训计划：

(1)项目实施过程中，乙方负责对甲方人员进行系统操作培训；

(2)培训内容包括：系统使用、数据维护、故障排除等；

(3)培训时间：项目验收合格后1个月内完成。

4.3培训费用承担：培训费用包含在合同金额内。

第五条技术支持与服务

5.1技术支持内容：

(1)系统使用过程中，乙方提供7x24小时在线技术支持；

(2)技术支持方式：电话支持、远程登录支持、现场支持等；

(3)技术支持响应时间