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走街访企助力发展活动方案范文

为进一步改善“四位一体”政风行风，提升服务质量和效率，切

实把加强效能建设、转变工作作风转化为服务企业、服务基层、服务

群众的具体行动，结合我局工作实际和当前正在进行的政风行风重点

评议工作，特制定本实施方案。

一、走访目的

1、调查研究我区重点企业、重点产业发展现状，发展目标。

2、了解企业需求、意见和困难、问题，并整理、分析和汇总，建

立和完善全区企业等方面的资源信息库。

3、稳固本地企业根基，吸引新企入驻，提高本局服务覆盖率。

4、加强同辖区新城、街道的沟通，分析经济运行情况，交流工作

措施，提升服务实效。

二、走访对象

1、重点企业（纳税大户等核心企业）；

2、在外企业（企业已搬迁或有意向搬迁，税留我区，需要重点护

税企业）；

3、优秀新锐企业（重点招商类企业）；

4、成长型企业；

5、高端服务业企业；

6、其他需要访问的企业；

7、辖区各新城和街道；

8、重点项目。

三、走访形式及要求

1、走访形式

（1）以处室为单位，通过走访企业和街道、召开座谈会等多种形

式展开；每个业务处室每年走访企业原则上不得少于100家。

（2）走街访企日：原则上每月10日定为“企业走访日”，每月

20日定为“街道走访日”。各处室分别于上述两日（如遇节假日则顺

延）走访处室职能对口企业和对应街道（参照附件1），如遇特殊情况

可另行调整。

（3）常态走访：以迅速协调解决企业遇到的问题为目的，主动上

门快速处理企业所遇到的困难。

2、走访要求

（1）高度重视，把走访活动当作深入了解企业实际情况、现场解

决实际问题的契机，作为应对困难，优化服务的工作任务来抓；

（2）每月5号前，各处室制定本月企业走访计划，交局办公室统

一整理后挂局办公群，届时各处室计划走访企业如有重复则进行内部

调整。（各处室制定计划前，先参照局办公群本年已访企业情况汇总

表，尽量避免重复）；

（3）计划确定后，走访人员应事先对走访的企业情况进行相关了

解；

（4）走访前与企业做好相关联系工作，确保走访工作顺利进行，

切不可打扰企业正常生产经营活动；在走访中，不得吃请，不得接受

企业的礼品、礼金、礼券等物品。

（5）走访过程中要注意服装仪容、文明走访，以服务企业为宗旨，

认真做好企业基本情况收集，广泛收纳企业的意见和建议(附件2)，并

给予高度重视；

（6）走访结束后，各处室即刻处理企业所反映的问题，并整理相

关处理情况及收集的资料，交由局办公室统一汇总。

（7）处室单独能解决的问题，在十个工作日内予以解决；处室无

法单独解决的问题，及时填写协调解决问题汇总表（附件3），由局会

议共同协商，在十个工作日内给企业答复。

四、考核机制

每季度召开一次碰头会议，年底召开总结会议，通报走访开展情

况及存在问题，汇报企业反映的问题，共同研究解决办法和举措；对

已解决的问题，进行互相交流学习；同时对处室走访完成情况进行考

核。年底对优秀处室进行表扬，需改进处室应向优秀处室学习经验，

并形成问题总结报告。