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残疾人康复职责和工作制度范本

第一章总则

第一条为了加强残疾人康复工作，提高残疾人的生活质

量和自理能力，明确残疾人康复机构的职责和工作制度，特制定

本规定。

第二条本规定适用于残疾人康复机构和从事残疾人康复

工作的相关人员。

第三条残疾人康复应当坚持“以人为本”的原则，促进

残疾人的自尊自爱，提高其生活能力，并为残疾人提供各种必要

的康复服务与支持。

第四条残疾人康复机构应当具备相应的条件和设备，配

备专业的康复人员，并通过多种形式提供康复服务。

第五条残疾人康复机构应当遵守国家相关法律法规，确

保康复过程的安全和隐私保护，保障残疾人的合法权益。

第六条残疾人康复机构应当定期进行康复工作的评估和

监督，不断完善工作机制和提升服务质量。

第二章职责和工作制度

第七条残疾人康复工作的主要职责包括：

（一）进行残疾人康复需求评估，制定个性化的康复计划。

（二）提供锻炼训练、康复治疗、辅助器具配备等康复服

务。

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（三）指导残疾人家庭成员和社区工作者，开展康复辅助工

作。

（四）开展康复知识宣传和培训，提高社会对残疾人康复的

关注和支持。

（五）参与康复政策的研究与制定，促进康复事业的发展。

第八条残疾人康复机构应当按照以下制度进行工作：

（一）康复需求评估制度：对每位残疾人进行全面的康复需

求评估，确立个性化的康复服务计划。

（二）康复服务标准制度：制定具体的康复服务标准，确保

康复工作的质量和效果。

（三）康复服务记录制度：记录残疾人的康复过程和效果，

做到信息共享和沟通。

（四）保密制度：对残疾人的个人信息和康复情况进行严格

保密，确保其隐私权。

（五）投诉处理制度：建立投诉处理机制，及时处理残疾人

和家属的投诉和纠纷。

（六）培训制度：定期组织康复人员进行专业知识和技能培

训，提高工作水平。

第九条残疾人康复机构应当制定完善的管理制度，确保

康复工作的顺利开展：

（一）建立健全的组织架构和职责分工，明确人员的工作职

责和权限。

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（二）建立规范的工作流程，确保康复工作有序进行。

（三）建立绩效考核制度，对工作人员进行考核奖惩，提高

工作效率。

（四）建立沟通协调机制，保证康复工作与其他相关部门的

协调配合。

（五）建立安全管理制度，确保残疾人康复过程的安全和稳

定。

第十条残疾人康复机构应当加强与社区和家庭的联动合

作，做好康复工作的延伸和辅助。

（一）与社区卫生服务中心、培训机构等建立合作关系，促

进残疾人康复的普及和扩大。

（二）与残疾人家庭成员和社区工作者加强沟通和培训，提

高他们的康复辅助能力。

（三）参与社区活动和宣传，提高社会对残疾人康复工作的

认知和支持。

第十一条残疾人康复机构应当建立完善的质量管理制

度，保证康复服务的质量和安全。

（一）建立康复项目评估机制，确保康复项目的科学性和有

效性。

（二）建立案例分析和研讨制度，不断总结和提升康复工作

经验。

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（三）建立客观评价制度，听取残疾人和家庭的意见和建

议，不断改进和完善服务。

第十二条残疾人康复机构应当积极开展康复宣传和教育

活动，提高社会对残疾人康复的关注和支持。

（一）组织康复知识宣传和普及活动，提高公众对残疾人康

复的认知水平。

（二）开展康复文化和艺术活动，丰富残疾人的生活，并倡

导社会关爱。

（三）开展康复教育和培训，提高康复从业人员的专业素质

和能