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文化传播公司信息化管理办法

一、总则

1.目的

为了加强本文化传播公司信息化建设与管理，提高工作效率，保障信息安全，促进公司业务的高效开展，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司内部所有涉及信息化系统、设备及信息资源使用和管理的部门及员工。

二、信息化管理组织及职责

1.信息化管理领导小组

公司设立信息化管理领导小组，由公司高层领导担任组长，各主要部门负责人为成员。负责制定公司信息化战略规划、重大信息化项目的决策以及监督信息化管理工作的整体执行情况。

其职责包括审议信息化建设方案、审批信息化预算、协调跨部门的信息化相关事宜等，确保信息化工作与公司整体业务目标相契合。

2.信息管理部门（或指定专人）

设立专门的信息管理部门或指定专人负责具体的信息化日常管理工作。

主要职责涵盖信息化系统的选型、采购、安装调试及维护；公司网络的搭建、管理与安全保障；员工信息化培训的组织实施；协助各部门解决信息化使用过程中的问题等。

3.其他部门职责

各业务部门需积极配合信息化管理工作，指定本部门的信息化联络人，负责与信息管理部门沟通本部门的信息化需求、反馈使用中出现的问题，并组织部门员工参与信息化培训，确保部门内员工正确、规范地使用信息化工具开展工作。

三、信息化基础设施管理

1.计算机及办公设备管理

公司统一采购计算机、打印机、复印机等办公设备，并进行资产登记。各部门按照实际工作需求申请领用，不得私自挪用或外借。

员工应妥善保管和使用分配给自己的办公设备，如出现故障应及时向信息管理部门报修。信息管理部门负责定期对办公设备进行巡检、维护和保养，保障设备正常运行。

2.网络管理

信息管理部门负责公司网络的规划、建设和日常维护，包括有线网络和无线网络。确保网络的稳定、高效运行，满足公司办公及业务开展的需求。

未经许可，任何员工不得私自更改网络设置、搭建无线热点或擅自连接外部网络设备，以防影响公司整体网络安全和正常运行。

四、信息化系统管理

1.系统选型与采购

信息管理部门根据公司业务需求，结合行业发展趋势，对各类信息化系统（如项目管理系统、客户关系管理系统、办公自动化系统等）进行调研、评估，筛选出符合公司实际情况的系统供应商和产品。

信息化系统的采购需按照公司相关采购流程进行审批，确保系统的功能、性能、安全性以及性价比等方面满足要求。

2.系统部署与使用

新采购的信息化系统由信息管理部门负责组织部署、调试，并制定相应的操作手册和使用指南。对涉及系统使用的员工进行培训，确保其熟悉系统的功能和操作流程，能够正常使用系统开展工作。

员工应严格按照操作手册使用信息化系统，不得利用系统漏洞或违规操作进行不当行为。如发现系统存在异常或故障，应及时向信息管理部门反馈。

3.系统维护与升级

信息管理部门负责定期对信息化系统进行维护，包括数据备份、性能优化、安全漏洞修复等工作，保障系统的稳定运行。

根据系统供应商发布的升级版本情况，结合公司实际需求，信息管理部门适时组织系统升级工作，提前通知相关部门和员工，并做好升级后的测试和培训工作，确保系统升级后不影响正常业务开展。

五、信息资源管理

1.信息分类与存储

公司各类信息资源按照业务性质、重要程度等进行分类管理，建立相应的信息目录和存储结构。例如，客户资料、项目文档、创意策划等分别归类存放，便于查找和使用。

信息存储应遵循安全、可靠、便于访问的原则，优先选用公司内部服务器或经过安全评估的云存储服务进行数据存储，重要信息需进行定期备份，备份数据应妥善保管并定期进行有效性验证。

2.信息安全与保密

全体员工有责任保护公司信息资源的安全和保密，严格遵守公司的信息安全管理制度，不得泄露公司机密信息，包括但不限于客户商业秘密、未发布的创意内容、公司财务数据等。

信息管理部门应采取技术手段（如防火墙、加密技术、访问控制等）和管理措施（如制定信息访问权限、签订保密协议等）保障信息的安全性，防止信息泄露、篡改或丢失等情况发生。对涉及公司核心机密的信息，实行严格的授权访问机制，限制访问人员范围。

六、信息化培训管理

1.培训计划制定

信息管理部门根据公司信息化建设进展以及员工的实际需求，每年制定信息化培训计划，明确培训的内容、方式、时间以及培训对象等，确保培训工作具有针对性和系统性。

2.培训实施与考核

按照培训计划组织开展信息化培训工作，可以采用内部培训、邀请外部专家授课、在线学习等多种方式进行。培训内容涵盖新系统操作、常用办公软件应用技巧、信息安全知识等方面。

对参加培训的员工进行考核，考核方式可以包括理论考试、实际操作演示等，考核结果可纳入员工绩效评估体系，以激励员工积极参与信息化培训，提高信息化应用能力。

七、信息化预算管理

1.预算编制

信息管理部门根据公司信息化发展规划、年度信息化建设项目