《城市消防远程监控系统运营服务规范》.docx

ICS13.220.01

CCSC80

团体标准

T/XXXXX—XXXX

城市消防远程监控系统运营服务规范

Specificationforoperationserviceofurbanfireremotemonitoringsystem

XXXX-XX-XX发布 XXXX-XX-XX实施

广东省认证认可协会发布

T/XXXXX—XXXX

T/XXXXX—XXXX

T/XXXXX—XXXX

目次

前言II1范围1

规范性引用文件1

术语和定义1

缩略语1

总体原则2

联网单位要求2基本要求2其它要求3

运营服务机构要求3从业条件3从业行为规范3工作场所要求3人员配置及职责要求4其它要求4

监测范围及服务内容4监测范围4运营服务内容5

事件处置要求5一般规定5故障信息处置流程5事件预警信息处置流程5火灾预警信息处置流程6远程控制处置流程6

运营服务平台及数据要求6运营服务平台功能要求6运营服务平台安全性要求8数据管理8档案管理911评价与改进9

参考文献11

I

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由××××提出。

本文件由广东省认证认可协会归口。

本文件起草单位：本文件主要起草人：

II

T/XXXXX—XXXX

T/XXXXX—XXXX

PAGE2

PAGE1

T/XXXXX—XXXX

PAGE1

城市消防远程监控系统运营服务规范

范围

本文件规定了城市消防远程监控系统运营服务的术语定义、缩略语、总体原则、联网单位要求、运营服务机构要求、监测范围及服务内容、事件处置要求、运营服务平台及数据要求、评价与改进等。

本文件适用于城市消防远程监控系统的运营服务。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T40656.1智慧城市运营中心第1部分：总体要求

GB/T26875.3城市消防远程监控系统第3部分：报警传输网络通信协议

GB/T26875（所有部分）城市消防远程监控系统

GB50440城市消防远程监控系统技术规范

术语和定义

GB/T26875（所有部分）和GB50440界定的术语和定义适用于本文件。

城市消防远程监控系统运营服务机构theoperationserviceagencyoffireIoT

利用物联网、大数据、人工智能等技术开展社会化消防运维服务的企事业单位，以下简称“运营服务机构”。

城市消防远程监控系统运营服务平台theoperationserviceplatformoffireIoT

运维服务机构用于处理、存储、传输、交换和管理各类消防物联感知设备采集的火灾预警信息、事件预警信息、故障信息及消防设施运行状态信息、消防设施远程控制、消防安全管理信息的平台，以下简称“运营服务平台”。

上级政府应用平台thedataapplicationplatformoffiresupervision各级政府或行业的城市消防远程监控平台。

联网单位networkingunits

安装消防物联设备将火灾预警信息、事件预警信息和故障信息，以及消防设施运行状态、消防安全管理工作信息传送到运营服务平台和上级政府应用平台，并能接收运营服务平台和上级政府应用平台发送的远程控制指令的单位和场所。

缩略语

下列缩略语适用于本文件。

AI：人工只能（ArtificialIntelligence）

GIS：地理信息系统（GeographicInformationSystem）

HTTPS：超文本传输安全协议（HyperTextTransferProtocolOverSecureSocketLayer）

IoT：物联网（InternetofThings）

总体原则