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2024年上半年企业工作总结
上半年企业工作总结1
过去的半年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取了一定的成绩。
主要是抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设。
一、搞好三项基本建设
1、不断加强员工队伍建设
以人为本,善待员工,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制
度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深
切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的X%,而市一般私营企业员工的工资额仅在企
业收益的X%左右,一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资X余万元。善待
员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多、水涨船高等方面,更重要的是在大酒店这
个大舞台上,员工们的才华到了充分地展示,大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的
场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。
2、大力开展基础建设
在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改
造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在x总监、x经理的直接领
导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,正值
营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了xx速度。目前,酒店基础设施建设累
计投资达万元,经过改造后的大酒店,成为餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大
酒店。
3、逐步完善管理制度建设
为了使酒店进一步走入规范化轨道,在薛总经理士持下,组建酒店管委会,解次了制度建设
的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了公平、公正、公开的三公”酒店管
理制度,完善了人事制度、劳动用工内am制和工资分配等方面的几项重大改革。
二、抓住了一个中心
去年,我们紧紧抓住营销这个中心,全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都
是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们营销部门,人人都有强烈的营销意识和服务意
识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。
三、实现了两个亮点
实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。
2021年,全年客房入住率为x%,平均房价为x元,在市同行业中处于前列,客房部去年
也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得,是客房部全体员工努力的结果,也与x副总经
理严格管理分不开的。他们管理制度明确,坚持天天早班会,周周有周会,月月有总结,及时解
决存在的问题,表扬先进,明确下一步工作重点,提高服务质量,做到了个性化和人性化服务,
从而增加了客人入住回头率。
2021年,餐厅上座率为x%,日均收入x万元,成绩也非常喜人。特别是二楼餐厅、三楼
餐厅重新装修和调整经营策略后,餐厅收入突飞猛进,这些都利益于硬件设施的改进,菜品质量
的提高。在厨房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:二楼以高档宴会,高档接待群体为
主,三楼以喜宴为主。我们的姚厨师长带领王厨、张厨、孟厨、耿厨、赵厨等一批名菜高手,几
乎每周都推出新菜,吸弓I了不少美食家和客光临本店.一年来,他们很少休息,却很少有怨言,
他们始终坚守在工作岗位上,不论工作时间多长,任务多重,从没有影响过工作。正是因为有了
这样一批好同志,才使大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎客,善待来宾,提供
及时、准确、周到的服务,同样受到了客的欢迎和表扬。
上半年企业工作总结2
上半年财务部门的工作,在总经理的正确领导下,将贬务基础工作进一步拓展和细化,面对
各种纷繁复杂的业务,不断创新、不断进步,围绕公司的经营目标,提高工作效率,转变观念,
完成各方面的财务工作以及总部的安排各项工作任务。
一、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规
认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制
复核,按时编
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