网上银行业务个人客户服务协议书5篇.docx

网上银行业务个人客户服务协议书5篇

篇1

甲方：[银行名称]

乙方：[客户姓名]

鉴于甲方同意向乙方提供网上银行业务服务，乙方愿意遵守甲方所制定的相关规则并使用该服务，双方经友好协商，达成以下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲、乙双方在网上银行业务服务中的权利与义务，保护乙方的合法权益，促进网上银行业务的健康发展。

二、服务内容

1.甲方提供的网上银行业务服务包括但不限于：账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡管理、贷款申请等。

2.乙方需按照甲方的要求，完成网上银行业务的相关注册程序并妥善保管登录账号和密码。

三、双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

（1）甲方有权根据业务发展需要调整网上银行业务的服务内容；

（2）甲方应保证网上银行业务服务的正常运行，并提供必要的技术支持；

（3）甲方应对乙方的个人信息及交易信息承担保密义务，除非得到乙方授权或法律法规另有规定。

2.乙方的权利与义务：

（1）乙方享有使用甲方提供的网上银行业务服务的权利；

（2）乙方应妥善保管登录账号和密码，不得将账号、密码转让或租借给他人使用；

（3）乙方应遵守甲方的服务规则，不得利用网上银行业务从事非法活动；

（4）乙方应对其通过网上银行业务产生的交易行为负责，并确保所提交信息的真实性和准确性。

四、交易风险与责任承担

1.乙方在使用网上银行业务时，应充分了解并承担由网上交易可能产生的风险，包括但不限于网络风险、交易风险、密码泄露风险等。

2.若因甲方原因导致乙方损失，甲方应承担相应责任；若因乙方原因导致损失，乙方应承担相应责任。

3.若因第三方原因导致损失，甲、乙双方应协助乙方依法追究第三方责任。

五、争议解决

1.本协议的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他条款

1.本协议自双方签署之日起生效，有效期三年。期满后如双方无异议，可自动续约。

2.本协议未尽事宜，由双方另行协商补充。

3.本协议的修改和补充应以书面形式作出，并经双方签字确认。

4.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_____________________乙方（签字）：_____________________

日期：______________年_______月______日日期：______________年_______月______日鉴于以上所述情况请遵循各项规则完成网上银行业务注册协议范本之约定格式规则并确保以上各项规定遵守双方实际遵守合法维护本合同正文需要有良好的排版和清晰易读的格式以保证合同具有法律效力并保护甲乙双方权益请务必确保格式完整美观清晰易读易理解谢谢合作！

篇2

甲方：_________银行（以下简称甲方）

乙方：_________（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就网上银行业务个人客户服务事宜达成以下协议：

一、协议内容

1.甲方同意为乙方提供网上银行业务服务，包括账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡服务、贷款服务、网上商城等服务。

2.乙方需按照甲方的规定和要求，正确使用网上银行业务，不得进行恶意操作或违规行为。

3.甲方有权对乙方的网上银行业务进行管理和监督，确保业务的合规性和安全性。

4.乙方应妥善保管自己的网上银行登录名和密码，不得泄露给他人使用。如因乙方保管不善导致账户被盗用或遭受损失，甲方不承担任何责任。

5.乙方如需终止网上银行业务，应提前向甲方申请，并按照甲方规定办理相关手续。

二、账户安全

1.甲方采用先进的网络安全技术，保障乙方网上银行账户的安全。

2.乙方在使用网上银行时，应留意保护个人隐私，不得在公共网络或不安全的设备上登录网上银行。

3.乙方如发现账户异常或可能遭受黑客攻击等情况，应立即联系甲方并采取相应的安全措施。

三、服务费用

1.甲方为乙方提供网上银行业务服务是免费的，不收取任何额外费用。但是，如果乙方需要使用特定的服务（如转账汇款、投资理财等），可能需要支付相应的费用。具体费用以甲方的公布为准。

2.乙方应按时足额地向甲方支付上述费用，如因乙方原因导致的欠费或逾期缴费，甲方有权停止提供网上银行业务服务。

四、争议解决

1.甲乙双方在履行本协议过程