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妇幼保健院绩效管理与评价考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不属于妇幼保健院绩效管理的目的？（）

A.提高医疗服务质量

B.提升员工工作效率

C.增加医院收入

D.提高患者满意度

2.妇幼保健院绩效评价中，以下哪项不属于员工绩效评价指标？（）

A.工作质量

B.工作效率

C.出勤情况

D.科研成果

3.以下哪个不是妇幼保健院绩效管理的基本原则？（）

A.公平、公正、公开

B.以患者为中心

C.结果导向

D.成本优先

4.在妇幼保健院绩效考核中，下列哪项不属于医疗服务质量评价指标？（）

A.疾病治愈率

B.患者满意度

C.医疗差错率

D.床位周转率

5.以下哪项不是妇幼保健院员工绩效考核的方法？（）

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.360度考核法

D.随机抽查法

6.在妇幼保健院绩效管理中，以下哪项措施不能提高员工的工作积极性？（）

A.建立明确的奖惩制度

B.提供定期的职业培训

C.加大工作强度

D.营造良好的工作氛围

7.以下哪个部门不属于妇幼保健院绩效考核的组织架构？（）

A.绩效考核领导小组

B.绩效考核工作小组

C.绩效考核监督小组

D.绩效考核实施小组

8.在妇幼保健院绩效管理中，以下哪个因素不会影响员工绩效？（）

A.员工个人能力

B.工作环境

C.患者满意度

D.天气情况

9.以下哪个不是妇幼保健院绩效管理的环节？（）

A.制定绩效考核指标

B.开展绩效考核

C.反馈考核结果

D.制定医院发展战略

10.在妇幼保健院绩效评价中，以下哪项不属于科室绩效评价指标？（）

A.科室工作量

B.科室服务质量

C.科室科研能力

D.科室员工人数

11.以下哪个不是妇幼保健院绩效管理的工具？（）

A.KPI

B.SMART原则

C.SWOT分析

D.鱼骨图

12.在妇幼保健院绩效管理中，以下哪项措施不能提高医疗服务质量？（）

A.加强内部培训

B.引进优秀人才

C.提高医疗设备水平

D.增加患者就诊费用

13.以下哪个不是妇幼保健院绩效考核的类型？（）

A.个人绩效考核

B.科室绩效考核

C.医院绩效考核

D.市场绩效考核

14.在妇幼保健院绩效评价中，以下哪项不属于员工个人能力评价指标？（）

A.专业知识水平

B.临床技能

C.沟通协调能力

D.外语水平

15.以下哪个不是妇幼保健院绩效管理的作用？（）

A.提高工作效率

B.降低医疗风险

C.提升医院知名度

D.增加员工福利

16.在妇幼保健院绩效管理中，以下哪个环节最重要？（）

A.制定绩效考核指标

B.开展绩效考核

C.反馈考核结果

D.制定改进措施

17.以下哪个不是妇幼保健院绩效管理的特点？（）

A.多元化

B.动态性

C.长期性

D.短期性

18.在妇幼保健院绩效评价中，以下哪项不属于患者满意度评价指标？（）

A.医疗服务质量

B.医护人员态度

C.医疗费用

D.住院环境

19.以下哪个不是妇幼保健院绩效考核的目的？（）

A.激发员工积极性

B.提高医疗服务质量

C.降低医疗成本

D.提升患者满意度

20.在妇幼保健院绩效管理中，以下哪个因素对员工绩效影响最小？（）

A.员工个人能力

B.绩效考核制度

C.工作环境

D.天气情况

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.妇幼保健院绩效管理的主要目的是（）

A.提升员工工作满意度

B.提高医疗服务质量

C.优化资源配置

D.增加医院收入

2.以下哪些是妇幼保健院员工绩效评价的指标？（）

A.工作态度

B.专业技能

C.科研成果

D.出勤率

3.妇幼保健院绩效管理的基本原则包括（）

A.公平性

B.目标导向

C.动态管理

D.绩效激励

4.以下哪些属于医疗服务质量评价的指标？（）

A.患者满意度

B.疾病治愈率

C.医疗差错率

D.平均住院日

5.常用的妇幼保