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全国邮政业务知识考试试题及其参考答案

１．存局候领手续费函件每件（）。

Ａ、１．００元Ｂ、２．００元Ｃ、３．００元

２．未保价邮件发生丢失、损毁、短少时；应按实际损失赔偿；但最高赔偿金额不超过所

付邮费的（）倍。

Ａ、一Ｂ、二Ｃ、十

３．快递包裹每件的重量限度为（）千克。

Ａ、１０Ｂ、３５Ｃ、４０

４．邮政业务的基本资费是指（）。

Ａ、国内平常信函、明信片的资费

Ｂ、国内平常信函、明信片、包裹的资费

Ｃ、国内平常信函、包裹的资费

５．信箱、信筒开出已付足挂号资费的信函；符合挂号函件规定；并批注“挂号”字样的；

应作（）信件办理。

Ａ、挂号Ｂ、平常Ｃ、退回寄件人

６．信箱开出外埠平信重１０５克；已贴邮票３．２０元；按欠资处理；应批注。

Ａ、１．６０元Ｂ、５．６０元Ｃ、６．４０元

７．（）不属于禁止寄递的物品。

Ａ、金银Ｂ、金银币Ｃ、金银饰品

８．一件包裹重４６００克；保价１５０元；已知每千克包裹资费为１元；现因故退回；

应向寄件人收取包裹退回费（）。

Ａ、５．５０元Ｂ、７．００元Ｃ、８．５０元

９．收寄保价信函；应在信封上批注邮件号码和重量；用（）表示纳付资费。

Ａ、打印“邮资机符志”

Ｂ、贴票方式

Ｃ、加盖“保价信函邮费已收”戳记

１０．实行贴邮票办法收取包裹资费的分支机构；收寄的包裹（）直封。

Ａ、一律对外

Ｂ、一律不得对外

Ｃ、达到直封标准的可以对外

１１．领取邮件的有效证件包括（）。

Ａ、居民身份证、户口簿、学生证等

Ｂ、居民身份证、户口簿、学生证、军人身份证件等

Ｃ、居民身份证、户口簿、军人身份证件等

１２．县邮政局（）可以作邮政公事邮件寄递。

Ａ、下发的业务文件

Ｂ、上缴的无着邮件

Ｃ、请领的业务单

１３．纪念封上原贴邮票已用纪念戳盖销的；当地邮局（）。

Ａ、应用日戳盖销邮票

Ｂ、应在信封加盖日戳

Ｃ、不需加盖日戳

１４．现役义务兵从部队发寄（）不超过２０克的；可按义务兵免费信件交寄。

Ａ、函授作业

Ｂ、给亲友的私人信件

Ｃ、给解放军报社的稿件

１５．一件重量为１４５８克；运距不超过１０００公里的省际特快专递邮件；应收资费

（）。

Ａ、４８元Ｂ、５６元Ｃ、６２元

１６．特快专递邮件、保价信函只受理

（）。

Ａ、更改收件人姓名

Ｂ、更改收件人地址

Ｃ、撤回

１７．邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前；所有权属于（）。

Ａ、寄件人或者汇款人

Ｂ、收件人

Ｃ、邮局

１８．回执费应以邮票方式贴在（）。

Ａ、回执片上Ｂ、邮件上Ｃ、收据存根上

１９．回音卡是明信片的一种形式；用户交寄邮件时；将回音卡（）寄递；邮局可以受理。

Ａ、钉在邮件上

Ｂ、粘贴于邮件封面

Ｃ、放入邮件内

２０．国内特快专递邮件受理查询的有效期为自交寄之日起（）内。

Ａ、半年Ｂ、一年Ｃ、四个月

２１．进口验单由（）集中管理。

Ａ、生产单位

Ｂ、班组长

Ｃ、档案室

２２．特快专递直查查单发出（）后未收到被查局有关所查邮件下落的答复；应催查一次。

Ａ、７２小时Ｂ、４８小时Ｃ、５６小时

２３．国内邮件业务档案从填制单据之日起计算；一般应保管（）。

Ａ、二年Ｂ、一年Ｃ、半年

２４．经转局档案室从收到查单到查明邮件出口节目并寄发查单；最大时限不超过（）。

Ａ、一天Ｂ、二天Ｃ、三天

２５．出口查单发出后（）未得到答复的；应向相关局进行催查。

Ａ、３０天Ｂ、２０天Ｃ、１５天

２６．经转局：自收到特快专递查单到查明节目并发出查单传真的局内最大处理时限是（

）。

Ａ、省会局为４８小时；其他局为２４小时

Ｂ、省会局为２４小时；其他局为１２小时

Ｃ、省会局为２４小时；其他局为６小时

２７．投递局：从收到特快专递进口查单到办妥查复手续并将答复结果发出为止；最大时

限为（）小时。

Ａ、４８Ｂ、２４Ｃ、３６

２８．对保管期满的邮政业务档案；应登列清单；报请（）批准；予以监督销毁。

Ａ、主管部门Ｂ、省局Ｃ、中心局

２９．各生产单位和分支机构收到发验局发来的验单；应（）。

Ａ、直接发验

Ｂ、及时转送档案室

Ｃ、退回发验局

３０．查单发出（）天未复的；应填发催查函催查相关局；副份抄相关局主管省局；一份

留底。

Ａ、１５Ｂ、２０Ｃ、３０

３１．查单经催查仍未得到按时答复的；全程查询时