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第七章战略性计划与计划实施(4学时)
第一节战略愿景和使命陈述
第二节战略环境分析
第三节战略性计划选择
第四节计划的组织实施
基本要求:
掌握战略远景与使命陈述;了解战略环境分析;理解战略性计划选择。掌握目标管理的基本思想、目标的性质、目标管理
的过程,熟悉滚动计划法。
重点:
掌握战略远景与使命陈述中的核心价值观、核心目标等内容,理解行业竞争结构分析和战略选择。掌握目标管理的基本思
想、目标的性质、目标管理的过程,熟悉滚动计划法。
难点:
战略选择、目标管理的基本思想。
第七章战略性计划与计划实施
战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计
划。战略性计划的任务不在于看清企业目前是什么样子,而在于看清企业将来会成为什么样子。战略性计划的首要内容是愿景
和使命陈述(visionandmissionstatement)。战略性计划的第二项内容是战略环境分析,即分析外部环境和内部条件。战略
性计划的第三项内容是战略选择,选择企业合适的发展途径。最后,通过制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。
把战略性计划转化为战术性计划的过程,既是中期与短期计划的制定过程,又是长期、中期与短期计划组织实施的过程。
战术性计划是指规定如何实现总体目标的细化的计划,其需要解决的是组织具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
把战略性计划转化为战术性计划,要求战术性计划在不同期间内和不同职能空间上协调一致,保证战略性计划全面且均衡地得
以实施和完成。所谓全面地完成计划,是指组织整体、组织内的各个部门要按一切主要指标完成计划,而不能有所偏废;所谓
均衡地完成计划,则是指要根据不同时段的具体要求,做好各项工作,按年、季、月,甚至旬、周、日完成计划,以建立正常
的活动秩序,保证组织稳步地发展。
第一节战略愿景和使命陈述
一、填空题
1、3、20、22:P76-77
二、选择题
12:P77-78
三、简答题
1、2:P78
四、问答题
愿景和使命陈述回答的是“我们想成为什么和我们的使命是什么?”愿景和使命陈述应该生动活泼、言简意赅、易于记诵且
富有意义和鼓舞性。
愿景和使命陈述包括两个主要部分:(1)核心意识形态(coreideology);(2)远大的愿景(envisionedfuture)。核心意
识形态由核心价值观(corevalues)和核心目标(corepurpose)两部分构成,它给组织提供了长久存在的基础,是组织的精神。
远大的愿景由10—30年的宏伟大胆冒险的目标(10-to-30yearbig,hairy,audacious,BHAG)和生动逼真的描述(vivid
description)两部分构成。
索尼公司在20世纪50年代所作的远景和使命陈述:
核心价值观:1.弘扬日本文化,提高国家地位。2.作为开拓者,不模仿别人,努力做看似不可能的事情。3.尊重和鼓励每
个人的才能和创作力。
核心目标:享受有益于公众的技术革新和技术应用所带来的真正乐趣。
宏伟、大胆、有难度的目标:1.成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著名的公司。2.制造一种袖珍晶体管收音机。
生动逼真地描述:我们将生产遍及全球的产品,我们要成为进入美国市场并在那里直接销售的第一个日本公司,我们要由
创新获取成功,而这些创新美国公司却未能获得成功,比如晶体管收音机,从现在起的50年,我们的品牌要在世界范围内家喻
户晓,并且创新与质量能与任何最富创新精神的公司相媲美,“日本制造”将意味着品质优良,而非质量低劣。
一、核心价值观(corevalues)
核心价值观是组织持久的和本质的原则。它是一般性的指导原则,不能把它与具体的生产或经营做法混为一谈,不能为了
经济利益或短期的好处面放弃它。“目光远大的公司(visionarycompany)的核心价值观不需要理性的或外在的理由,它们不随
趋势和时尚的变化而变化,甚至也不随市场状况的变化而变化。”
二、核心目标(corepurpose)
核心目标是企业存在的理由和目的,不是具体的目标或公司战略。有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力,它不仅
描述公司的产出或目标顾客,而且表达了公司的灵魂。前Merck公司总裁罗伊·瓦格洛斯这样描述Merck公司核心
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