会员制度与客户忠诚度模型.docx

会员制度与客户忠诚度模型

合同目录

第一章：会员制度的定义与范围

1.1会员制度的定义

1.2会员制度的范围

第二章：会员的资格与条件

2.1会员的资格

2.2会员的条件

第三章：会员的权利与义务

3.1会员的权利

3.2会员的义务

第四章：客户忠诚度模型的构建

4.1客户忠诚度的定义

4.2客户忠诚度模型的构建

第五章：客户忠诚度的评估与分析

5.1客户忠诚度的评估

5.2客户忠诚度的分析

第六章：会员制度的运营与管理

6.1会员制度的运营

6.2会员制度的管理

第七章：会员激励与奖励

7.1会员激励的方式

7.2会员奖励的设置

第八章：会员制度的改进与优化

8.1会员制度的改进

8.2会员制度的优化

第九章：客户忠诚度模型的应用

9.1客户忠诚度模型的实际应用

9.2客户忠诚度模型的效果评估

第十章：会员制度的法律效力

10.1会员制度的法律效力

10.2会员制度的法律保护

第十一章：会员制度的争议解决

11.1会员制度的争议类型

11.2会员制度的争议解决方式

第十二章：会员制度的变更与终止

12.1会员制度的变更

12.2会员制度的终止

第十三章：客户忠诚度模型的更新与维护

13.1客户忠诚度模型的更新

13.2客户忠诚度模型的维护

第十四章：附则

14.1合同的生效条件

14.2合同的终止条件

合同编号_________

第一章：会员制度的定义与范围

1.1会员制度的定义

1.2会员制度的范围

第二章：会员的资格与条件

2.1会员的资格

2.2会员的条件

第三章：会员的权利与义务

3.1会员的权利

3.2会员的义务

第四章：客户忠诚度模型的构建

4.1客户忠诚度的定义

4.2客户忠诚度模型的构建

第五章：客户忠诚度的评估与分析

5.1客户忠诚度的评估

5.2客户忠诚度的分析

第六章：会员制度的运营与管理

6.1会员制度的运营

6.2会员制度的管理

第七章：会员激励与奖励

7.1会员激励的方式

7.2会员奖励的设置

第八章：会员制度的改进与优化

8.1会员制度的改进

8.2会员制度的优化

第九章：客户忠诚度模型的应用

9.1客户忠诚度模型的实际应用

9.2客户忠诚度模型的效果评估

第十章：会员制度的法律效力

10.1会员制度的法律效力

10.2会员制度的法律保护

第十一章：会员制度的争议解决

11.1会员制度的争议类型

11.2会员制度的争议解决方式

第十二章：会员制度的变更与终止

12.1会员制度的变更

12.2会员制度的终止

第十三章：客户忠诚度模型的更新与维护

13.1客户忠诚度模型的更新

13.2客户忠诚度模型的维护

第十四章：附则

14.1合同的生效条件

14.2合同的终止条件

签字部分：

甲方签字：_________________

日期：_________________

乙方签字：_________________

日期：_________________

多方为主导时的，附件条款及说明

1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：

1.1甲方独有权修改条款：甲方保留在任何时候修改本合同的任何条款的权利，包括但不限于会员资格条件、会员权利和义务、会员激励与奖励等。甲方应在修改后通知乙方，并在合理时间内提供乙方修改后的合同副本。

1.2甲方独有权利调整会员费用：甲方有权根据市场情况和经营需要调整会员费用。甲方应在调整前通知乙方，并在合理时间内提供乙方调整后的费用信息。

a)乙方严重违反本合同的任何条款；

b)乙方丧失业务许可或注册资格；

c)乙方进入破产清算程序；

d)法律、法规或政府命令要求终止本合同。

2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：

2.1乙方独有权修改条款：乙方保留在任何时候修改本合同的任何条款的权利，包括但不限于会员资格条件、会员权利和义务、会员激励与奖励等。乙方应在修改后通知甲方，并在合理时间内提供甲方修改后的合同副本。

2.2乙方独有权利调整会员费用：乙方有权根据市场情况和经营需要调整会员费用。乙方应在调整前通知甲方，并在合理时间内提供甲方调整后的费用信息。

a)甲方严重违反本合同的任何条款；

b)甲方丧失业务许可或注册资格；

c)甲方进入破产清算程序；

d)法律、法规或政府命令要求终止本合同。

3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：

3.1第三方中介服务条款：本合同涉及的第三方中介包括但不限于支付平台、物流公司等。甲方和乙方应与第三方中介签订相应的服务协议，并确保第三方中介提供的服务符合本合同的要求。

3.2第三方中介责任划分：当第三方中介在提供服务过程中出现问题时，甲方和乙方应根据第