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电子商务专业人才需求情况调查报告

当今世界是互联网的时代，现在网络贸易变得越来越频繁，以后的商业很大程度上将被网络贸易

所取代，也就是所谓的线上交易。作为电子商务专业学生的我们，处于这种环境既是机遇又是挑战，

很快几年的光阴就会过去，学了这么久的专业，相信就业这问题大家都迟早要去面对。所以，我参考

了网上的相关资料，再结合问卷调查所得信息，围绕着电子商务专业人才需求情况谈谈个人对这方面

的认识。

一、当前中国电子商务的发展现状与电子商务学生就业趋势分析

近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，

由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约

需要200万名电子商务专业人才。

而在另一方面上，据有关记者了解，目前全国开办电子商务专业的院校达到1120所，在校生的规

模超过30万人。目前电子商务教育的问题主要集中在教材和实践教育方面，学生对教材的满意度仅

27.09%。无专业实践基地的院校占36.14%，近八成学生对实践安排表示一般或者不满意。而更有数据

表示，我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20%，电子商务专业的就业已经陷入困境。

可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。

造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下

培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有：

第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组

成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组

织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。

第二、我们的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，

现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，我们学生也要负有一定的责任，学生在这一

方面应该主动做好与社会的对接。

第三、岗位群不明确，我们不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和

证书，才能让自己更有就业竞争力。

二、电子商务岗位细分状况

根据近几年网络发布的电子商务专业学生就业情况分析，我个人觉得电子商务专业学生的就业岗

位如下：

（一）技术类人才岗位方向细分：

1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编

程、电子商务平台安全设计等工作。

2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库

建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；

3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、

图像处理、视频处理等工作。

（二）商务类人才岗位方向细分：

1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网

络品牌管理、客户服务等工作。

2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸

源-于-网-络-收-集

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易。

3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推

广、客户管理等。

4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商

务支持服务、客户管理等。

5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市

场提供服务。

（三）综合管理人才岗位方向细分：

1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络

和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。

2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、

建设、运营和管理等工作。

三、电子商务岗位对电子商务学生技能的要求

根据问卷调查显示社会对于电子商务专业学生