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一、预案目的
为保障售楼部员工和客户的生命财产安全，提高应对突发火灾等消防安全事件的能
力，确保火灾事故发生时能够迅速、有效地进行处置，特制定本预案。
二、预案适用范围
本预案适用于售楼部发生的火灾、爆炸等突发事件。
三、组织机构及职责
1.售楼部消防安全领导小组
（1）组长：售楼部经理
（2）副组长：各部门负责人
（3）成员：全体员工
2.售楼部消防安全领导小组职责
（1）负责组织、指导、监督本预案的实施。
（2）负责制定售楼部消防安全管理制度，并监督执行。
（3）负责组织消防安全培训，提高员工消防安全意识。
（4）负责组织消防应急演练，提高员工应急处置能力。
（5）负责协调相关部门，确保火灾事故发生时各项应急措施得到有效执行。
四、应急处置程序
1.火情发现
（1）发现火灾时，立即报告消防安全领导小组。
（2）迅速切断火灾区域电源，关闭天然气阀门。
2.疏散与救援
（1）启动紧急广播系统，告知火灾发生地点及疏散路线。
（2）组织员工和客户按照疏散路线迅速撤离现场。
（3）对受伤人员进行现场救治，并协助医务人员进行救治。
3.火灾扑救
（1）组织义务消防员使用灭火器材进行初期火灾扑救。
（2）如火势无法控制，立即拨打火警电话119，等待消防部门到场扑救。
4.物资保障
（1）确保消防器材、灭火器等消防设施完好有效。
（2）定期检查消防水源，确保消防用水充足。
5.信息报送
（1）火灾事故发生后，立即向公司领导及相关部门报告。
（2）按照要求，及时、准确地向消防部门提供事故相关信息。
五、后期处置
1.火灾事故调查
（1）成立火灾事故调查组，对火灾原因进行调查。
（2）根据调查结果，对责任人进行追责。
2.火灾事故总结
（1）总结火灾事故教训，分析事故原因。
（2）针对事故原因，提出改进措施，防止类似事故再次发生。
3.消防安全培训
（1）针对火灾事故教训，对员工进行消防安全培训。
（2）提高员工消防安全意识，增强应急处置能力。
六、预案修订
本预案根据实际情况进行修订，自发布之日起实施。如有变更，另行通知。
七、附则
本预案由售楼部消防安全领导小组负责解释。
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