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物流配送跟踪系统建设合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

乙方（服务方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

第一章项目概述

1.1项目名称：物流配送跟踪系统建设合同

1.2项目背景：甲方为提升物流配送效率，保障货物安全，决定乙方建设一套物流配送跟踪系统。

1.3项目目标：通过本系统的建设，实现物流配送过程的实时跟踪、信息共享，提高物流配送效率，降低运营成本。

第二章项目范围

2.1系统功能

2.1.1货物追踪：系统需提供实时追踪货物配送状态的功能，包括货物出库、在途、到达等信息。

2.1.2信息共享：系统需支持与甲方现有物流管理系统的数据对接，实现信息共享。

2.1.3数据分析：系统需具备对物流配送数据进行分析、统计、报表等功能。

2.1.4用户管理：系统需实现用户权限管理，确保数据安全。

2.2系统开发与实施

2.2.1乙方负责本系统的需求分析、设计、开发、测试及验收工作。

2.2.2乙方负责本系统的硬件设备采购、安装、调试及维护工作。

2.2.3乙方负责对甲方人员进行系统操作培训。

第三章项目时间及进度安排

3.1项目启动：合同签署后，双方共同组成项目组，进行项目启动工作。

3.2需求分析：项目启动后15个工作日内，乙方完成需求分析报告。

3.3系统设计：需求分析通过后15个工作日内，乙方完成系统设计。

3.4系统开发：系统设计通过后60个工作日内，乙方完成系统开发。

3.5系统测试：系统开发完成后15个工作日内，乙方完成系统测试。

3.6系统验收：系统测试通过后15个工作日内，双方进行系统验收。

第四章质量要求

4.1系统质量：乙方保证本系统符合国家相关法律法规要求，具备良好的稳定性、安全性和可靠性。

4.2软件质量：乙方保证所提供的软件产品无知识产权纠纷，符合国家软件产品质量标准。

4.3硬件质量：乙方保证所提供的硬件设备质量合格，符合国家相关标准。

第五章费用及支付

5.1合同总金额：本合同总金额为人民币____元整（大写：_____________________元整）。

5.2支付方式：合同签署后，甲方按照以下方式向乙方支付合同款项：

5.2.1预付款：合同签署后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。

5.2.2进度款：乙方按照项目进度完成相应工作后，甲方向乙方支付合同总价款的40%作为进度款。

5.2.3验收款：系统验收合格后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为验收款。

5.3质保金：乙方需提供质保服务，质保期为验收合格之日起12个月。质保期内，如因乙方原因导致系统发生故障，乙方应及时修复。质保金为合同总价款的5%，甲方在质保期结束后无息退还乙方。

第六章项目管理与协调

6.1项目管理

6.1.1甲方应指派一名项目负责人，负责协调甲方内部资源，确保项目顺利实施。

6.1.2乙方应指派一名项目经理，负责项目实施的具体工作，并定期向甲方报告项目进展情况。

6.1.3双方项目负责人应保持密切沟通，及时解决项目实施过程中出现的问题。

6.2项目协调

6.2.1双方应建立项目协调机制，定期召开项目协调会议，讨论项目进度、质量、成本等问题。

6.2.2乙方应按照甲方的要求，及时提供项目相关文档、报告等资料。

6.2.3甲方应协助乙方解决项目实施过程中遇到的外部协调问题。

第七章风险控制与应对

7.1风险识别

7.1.1双方应在项目启动阶段共同识别可能存在的风险，并制定相应的风险应对措施。

7.1.2乙方应定期对项目风险进行评估，并及时向甲方报告风险变化情况。

7.2风险应对

7.2.1对于已识别的风险，双方应制定具体的应对措施，包括预防措施和应急措施。

7.2.2双方应建立风险监控机制，对风险应对措施的执行情况进行监督和评估。

7.2.3如项目实施过程中出现新的风险，双方应共同研究制定应对方案。

第八章系统维护与服务

8.1系统维护

8.1.1乙方负责提供系统运行维护服务，确保系统正常运行。

8.1.2乙方应在接到甲方维护请求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。

8.1.3乙方应定期对系统进行巡检，及时排除潜在故障。

8.2系统升级

8.2.1乙方应根据甲方业务需求，对系统进行升级优化。

8.2.2系统升级应在不影响甲方正常业务的前提下进行。

8.2.3