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家具维修连锁品牌建设与市场拓展考核试

卷

考生姓名：________________答题日期：____年__月__日得分：_____________判卷人：

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一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.家具维修连锁品牌的核心竞争力是以下哪一项？（）

A.技术力量

B.品牌影响力

C.门店数量

D.广告投入

2.以下哪项不属于家具维修连锁品牌的市场拓展策略？（）

A.网络营销

B.门店扩张

C.提高产品价格

D.合作联盟

3.家具维修连锁品牌在选址时，以下哪个因素最为关键？（）

A.商圈繁华程度

B.租金成本

C.目标客户群

D.交通便利程度

4.家具维修连锁品牌的培训体系中，以下哪个环节最为重要？（）

A.技能培训

B.服务态度培训

C.管理培训

D.销售技巧培训

5.以下哪个是家具维修连锁品牌的市场定位？（）

A.高端市场

B.中低端市场

C.个性化定制市场

D.专业维修市场

6.家具维修连锁品牌的营销策略中，以下哪个渠道效果最差？（）

A.社交媒体

B.电视广告

C.线下活动

D.口碑传播

7.以下哪个因素影响了家具维修连锁品牌的口碑？（）

A.服务质量

B.产品价格

C.门店装修

D.广告投放

8.家具维修连锁品牌在拓展市场时，以下哪个策略是无效的？（）

A.合作联盟

B.价格战

C.优化服务

D.提高品牌知名度

9.家具维修连锁品牌在管理方面，以下哪个措施是必要的？（）

A.加强人员培训

B.提高工资待遇

C.减少员工福利

D.放松管理制度

10.以下哪个因素影响了家具维修连锁品牌的客户满意度？（）

A.维修质量

B.服务速度

C.门店环境

D.员工形象

11.家具维修连锁品牌在市场竞争中，以下哪个策略是明智的？（）

A.降低产品质量以降低成本

B.提高广告投入以提升知名度

C.优化服务以提升客户满意度

D.减少门店以降低运营成本

12.以下哪个环节是家具维修连锁品牌建设的关键？（）

A.技术研发

B.品牌推广

C.门店扩张

D.人力资源管理

13.家具维修连锁品牌在市场拓展中，以下哪个方面最容易遇到困难？（）

A.资金问题

B.人才储备

C.品牌影响力

D.政策法规

14.以下哪个因素影响了家具维修连锁品牌的盈利能力？（）

A.成本控制

B.销售额

C.市场份额

D.产品种类

15.家具维修连锁品牌在拓展市场时，以下哪个策略是可行的？（）

A.提高产品价格以提升品牌形象

B.降低服务质量以减少成本

C.开发新产品以满足市场需求

D.减少广告投入以节省成本

16.以下哪个是家具维修连锁品牌的核心价值观？（）

A.创新研发

B.诚信经营

C.低价竞争

D.快速扩张

17.家具维修连锁品牌在人力资源方面，以下哪个措施是有效的？（）

A.提高招聘门槛

B.减少员工培训

C.降低工资待遇

D.加强员工考核

18.以下哪个因素影响了家具维修连锁品牌的可持续发展？（）

A.品牌形象

B.技术更新

C.市场竞争

D.政策支持

19.家具维修连锁品牌在市场拓展中，以下哪个策略是长期的？（）

A.低价策略

B.广告轰炸

C.品牌建设

D.临时促销

20.以下哪个是家具维修连锁品牌在市场拓展中的关键指标？（）

A.客户满意度

B.销售额

C.门店数量

D.员工数量

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.家具维修连锁品牌在市场拓展中，以下哪些因素是影响其成功的关键？（）

A.品牌知名度

B.服务质量

C.价格策略

D.广告投入

2.以下哪些策略有助于提升家具维修连锁品牌的客户忠诚度？（）

A.提供优惠活动

B.优化售后服务

C.定期客户回访

D.提高维修价格

3.家具维修连锁品牌在选址时，以下哪些因素需要考虑？（）

A.目标客户群

B.交通便利性

C.租金成本

D.竞争对手分布

4.以下哪些是家具维修连锁品牌建设中的重要环节？（）