2024年营销部经理述职报告范文(三篇) .pdfVIP

2024年营销部经理述职报告范文

本人负责五省业务，全年本片发书码洋万元，回款万元，退货率

控制在15%以内，全年共计出差130天。本片今年营销工作主要采取了

纵向开发、两省地市级市场，横向开发、两省省会级城市，同时兼顾

市场的方针。回顾这一年本人主要做了以下几方面的工作：

一.深入市场，服务客户。

客户和市场是营销工作的基础，目前教辅图书市场随着国家课改

进程发生了深刻变化，本人认为必须深入市场、贴近市场、注重营销

才能有所起色。书发出后，必须做好服务工作，做好销售跟进工作;并

充分了解分管区域市场、了解客户、了解他们的需求，才能与客户互

相配合，才能使我社图书实现稳定增长。今年主要对各地级市场进行

了详细的走访，对客户及其经营规模，主要品种，回款信誉，营销策

略，管理特点详细了解，对其财务、库房、业务、门市等部门负责人

也都做到情况熟悉，心中有数，并且通过与客户交流，了解整个教辅

图书的状况，以及我社图书在市场中所处的位置，通过对这些情况的

深入了解，进一步增强了信心，理顺了工作思路。

本人认为要得到客户的认可，主要有两种方式：

第一，客户认可你的产品;第二，客户认可你的人。我首先是积极

宣传本社产品，让客户有一个基本了解，并通过帮助客户扩大销售，

树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业务水平的提高，来

向客户提供有用的信息、建议等，帮助中、小客户迅速做强、做大。

二.渠道的进一步优化。

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目前代理商主要集中在省会郑州，以铺货销售为主，业绩良好。

但随着地级市经销商的日渐成熟，以及营销工作的精益化要求，这种

传统渠道经销模式已不能再满足我社的发展要求。今年在以往良好合

作基础上，更加注重了解其主要下线客户的市场状况，了解其经营我

社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等情况，发现问题，及时与

代理商和客户联系、沟通、共同解决，使渠道更有效率，帮助代理商

加强对其下线客户的管理与服务，通过平时的过程管理间接达到扩大

销售、降低退货的目的，而且与客户共同分析区域市场，共同培育市

场，把市场做大做强。

三.日常发货、调货、对帐工作。

发货、调货是一个业务人员的基本功，在日常工作中，我十分慎

重、仔细地处理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的控制，既

做到市场不断档，也不造成大量库存积压。对其每次添单及时处理，

并告之发货情况，对于调货，也是及时给予客户准确答复，并告诉调

货方式及时间安排。

帐务清楚是收款的关键因素，对于年的每一笔发货，我均在1-2

月内及时核对，发现问题及时处理。对于退书也是及时核对，发现差

错及时通告对方，进行处理。并且，月月实行回款计划，保证其按时

回款，避免了年终回款的压力及风险。

四.不断加强自身业务

本人在工作中将勤有功、戏无益作为座佑铭，不断加强自身的业

务学习，并于《出版经济》发表多篇文章。努力培养自己为既能埋头

拉车又能抬头看路、既了解市场又具策略思维、既懂企划又懂销售的

营销多面手。

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付出终有回报，在做好以上几点工作的基础上，通过社领导对我

的支持，部门同事对我的帮助，使我取得了一定的经营业绩。但成绩

属于过去，未来才属于自己，作为一个年轻营销人员，我深知我的工

作才刚刚开始，在变化万千的教辅图书市场中，我惟有勇于进取，不

断创新，才能取得更大的成绩。

2024年营销部经理述职报告范文（二）

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司2024年的营销部经理，我很荣幸能够向大

家汇报我在过去一年的工作情况和成绩。在这一年里，我和我的团队

经历了许多挑战和机遇，通过不断努力和创新，我们取得了一系列令

人骄傲的成绩，同时也意识到了我们的不足之处，这也是我今天汇报

的重点内容。

一、工作概况

2024年是XX公司发展的关键一年，我所负责的营销部在公司整

体发展中起到了重要的推动作用。通过我和团队的努力，我们在年度

销售额、市场份额以及营销策略方面都取得了显著的进展。

1.年度销售额：我们制定了以客户为中心、服务至上的销售理

念，通过不断优化销售流程和提升销售技巧，我们成功实现了今年销

售额的稳步增长。____年