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物联网智能家居设备接入标准协议
合同编号:__________
甲方(授权方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(被授权方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章定义及术语
1.1物联网智能家居设备:指具备网络连接能力,可通过互联网实现远程控制、数据传输、智能互动等功能的家居设备。
1.2接入标准:指甲方制定的物联网智能家居设备接入甲方平台的技术规范和标准。
第二章授权范围
2.1甲方授权乙方在合同有效期内,按照本协议约定的接入标准和条件,将乙方生产的物联网智能家居设备接入甲方平台。
2.2授权地域:中华人民共和国境内。
2.3授权产品:乙方生产的物联网智能家居设备。
第三章接入标准
3.1乙方应按照甲方提供的接入标准文档,确保其物联网智能家居设备能够顺利接入甲方平台。
3.2乙方应确保其物联网智能家居设备符合以下要求:
3.2.1设备硬件、软件、网络通信等方面达到甲方规定的功能指标;
3.2.2设备具备防黑客攻击、数据加密、安全认证等功能,确保用户信息安全;
3.2.3设备具备与其他物联网智能家居设备互联互通的能力。
第四章接入流程
4.1乙方应在接入前向甲方提交接入申请,并提供以下资料:
4.1.1乙方公司营业执照复印件;
4.1.2乙方物联网智能家居设备相关技术文档;
4.1.3乙方授权代表的有效身份证明文件。
4.2甲方在收到乙方提交的接入申请后,应在5个工作日内进行审核,审核通过后,向乙方提供接入所需的各项资料。
4.3乙方按照甲方提供的接入资料,进行设备接入调试。在调试过程中,乙方应确保设备满足甲方接入标准,并及时解决出现的问题。
4.4调试完成后,乙方应向甲方提交接入验收申请。甲方在收到验收申请后,应在5个工作日内进行验收。
4.5验收合格后,甲方将为乙方颁发接入证书,乙方可在证书有效期内进行设备接入。
第五章保密条款
5.1乙方应对在接入过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向第三方披露。
5.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。
5.3保密义务不因本协议的终止、解除或履行完毕而终止,乙方的保密义务应延续至保密信息泄露可能造成甲方损失之日止。
第六章数据处理与存储
6.1数据处理
6.1.1乙方应确保其物联网智能家居设备所收集、处理的数据符合国家相关法律法规的规定,并采取必要措施保障用户数据的安全。
6.1.2乙方在处理用户数据时,应遵循以下原则:
6.1.2.1数据收集的合法性、正当性和必要性;
6.1.2.2数据处理的透明度和用户同意;
6.1.2.3数据存储的安全性和可靠性;
6.1.2.4数据使用的目的明确和限制。
6.2数据存储
6.2.1乙方应在其物联网智能家居设备中为用户数据提供合理的存储空间,并确保存储的数据不被非法访问、篡改或泄露。
6.2.2乙方应定期备份数据,确保数据的完整性和可恢复性。
6.2.3乙方在合同终止或用户解除合同时应按照甲方的要求处理用户数据,包括但不限于数据删除、数据迁移等。
第七章用户服务与支持
7.1用户服务
7.1.1乙方应提供完善的用户服务,包括但不限于产品安装、使用指导、故障排除等。
7.1.2乙方应建立用户反馈机制,及时收集用户意见和建议,不断优化产品和服务。
7.2技术支持
7.2.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务,确保用户在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。
7.2.2乙方应在接到用户技术支持请求后,2小时内响应,并提供相应的解决方案。
第八章质量保证与售后服务
8.1质量保证
8.1.1乙方应保证其物联网智能家居设备符合甲方平台的质量要求,不得存在影响用户正常使用的缺陷。
8.1.2乙方应提供设备质量保证期,质量保证期内,设备因质量问题导致的故障,乙方应免费维修或更换。
8.2售后服务
8.2.1乙方应提供完善的售后服务,包括但不限于设备安装、维护、升级等。
8.2.2乙方应在用户购买设备后,提供至少一年的免费售后服务。
第九章违约责任
9.1乙方违反本协议的任何条款,导致甲方损失,乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。
9.2若乙方未按约定提供合格的物联网智能家居设备,或未按约定提供技术支持和服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金按合同总金额的10%计算。
9.3若乙方违反本协议的保密条款,泄露甲方商业秘密或技术秘密,乙方应向甲方支付违约金,违约金按合同总金
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