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医疗质量安全事件信息报告制度

第一条为建立健全医疗质量安全事件报告制度,提高医疗质量安全事件信息

报告的质量和效率,指导医疗机构妥善处置医疗质量安全事件,推动持续医疗质

量改进,切实保障医疗安全，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构

管理条例》和《医疗事故处理条例》等法律、法规，制定本规定。

第二条医疗质量安全事件是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，由于诊

疗过错、医药产品缺陷等原因，造成患者死亡、残疾、器官组织损伤导致功能

障碍等明显人身损害的事件。

第三条卫生部负责全国医疗质量安全事件信息报告管理工作。

第四条各级各类医疗机构应当按照本规定报告医疗质量安全事件信息，不得

瞒报、漏报、谎报、缓报。

第五条医疗质量安全事件实行网络在线直报。

卫生部建立全国统一的医疗质量安全事件信息报告系统（以下简称信息系

统），信息系统为各级卫生行政部门分别设立相应权限的数据库。

第六条根据对患者人身造成的损害程度及损害人数，医疗质量安全事件分为

三级，一般医疗质量安全事件，造成2人以下轻度残疾、器官组织损伤导致一

般功能障碍或其他人身损害后果。

重大医疗质量安全事件：（一）造成2人以下死亡或中度以上残疾、器官组织

损伤导致严重功能障碍；（二）造成3人以上中度以下残疾、器官组织损伤或

其他人身损害后果。特大医疗质量安全事件，造成3人以上死亡或重度残疾。

第七条医疗机构应当设立或指定部门负责医疗质量安全事件信息报告工作，

为医疗质量安全事件信息报告工作提供必要的物质条件支持，并配备专职或兼

职工作人员。

第八条医疗机构应当向核发其《医疗机构执业许可证》的卫生行政部门，以

下简称有关卫生行政部门，网络直报医疗质量安全事件或者疑似医疗质量安全

事件。

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尚不具备网络直报条件的医疗机构应当通过电话、传真等形式，向有关卫生行

政部门报告医疗质量安全事件。

医疗质量安全事件的报告时限如下：

一般医疗质量安全事件：医疗机构应当自事件发现之日起15日内，上报有

关信息。

重大医疗质量安全事件：医疗机构应当自事件发现之时起12小时内，上报

有关信息。

特大医疗质量安全事件：医疗机构应当自事件发现之时起2小时内，上报有

关信息。

第九条医疗质量安全事件实行逢疑必报的原则，医疗机构通过以下途径获知

可能为医疗质量安全事件时，应当按照本规定报告：

(一)日常管理中发现医疗质量安全事件的;

二()患者以医疗损害为由直接向法院起诉的;

三()患者申请医疗事故技术鉴定或者其他法定鉴定的;

四()患者以医疗损害为由申请人民调解或其他第三方调解的;

五()患者投诉医疗损害或其他提示存在医疗质量安全事件的情况。

第十条医疗机构报告医疗质量安全事件或疑似的医疗质量安全事件后，有关

卫生行政部门应当及时进行核对，核对时限要求如下：

一般医疗质量安全事件：有关卫生行政部门应当在5个工作日内进行核对。

重大医疗质量安全事件：有关卫生行政部门应当在12小时内进行核对。

特大医疗质量安全事件：有关卫生行政部门应当在2小时内进行核对。重

大、特大医疗质量安全事件应当分别逐级上报至省级卫生行政部门和卫生部数

据库。

第十一条有关卫生行政部门收到医疗质量安全事件或者疑似医疗质量安全事

件的报告并核对后，应当及时进行网络在线直报。

医疗机构和有关卫生行政部门完成初次报告、核对后应当根据事件处置和

发展情况及时补充、修正相关内容。

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第十二条信息系统通过语音电话、短信、电子邮件等方式对有关卫生行政部

门进行提示。收到提示后，有关卫生行政部门应当及时登录系统查看相关信

息。

第十三条各省级卫生行政部门应当在每季度第一周将上一季度本辖区内各级

卫生行政部门数据库中的信息进行汇总，并上报至卫生部数据库。

第三章事件调查处理

第十四条发生医疗质量安全事件或者疑似医疗质量安全事件