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城市管理工作情况调研报告

3篇城市管理工作情况调研报告近年来，我市城市管理工作，紧

紧围绕全市经济社会发展大局，不断整合和优化城市管理资源，全面

推行依法管理、严格管理、标准管理，着力解决城市管理中群众普遍

关心的热点、难点问题，尽职尽力打造更加舒适的人居环境，城市综

合管理水平得到了进一步的提高，城市综合服务功能进一步增强,城

市环境质量明显改善,城市的美誉度和市民的满意度不断提升。

一、城市管理工作取得的成绩1.城市秩序明显改观。针对占道经营

现象，职能部门集中专项整治XX南路、XX路等示范路，XX广场、南

门菜场等重要场所周边市容秩序；

拆除不符合规定的广告招牌，对城区户外广告实行统一、规范的管理；

针对车辆在人行道上乱停乱放现象，实行划线规范停车；

不间断地清理城市“牛皮癣”；

对建筑施工（场）地实行跟踪管理，加强对城区建筑渣土的运输管理

等等。通过多次专项整治，营造了干净整洁、舒适秀美的城市环境。

2.环卫质量稳步提升。城管局建立了环卫考评体系，实行环境卫生

ISO标准管理，按照定时收集、定时清运和延时保洁要求，对城区重

点路段和商业繁华地区实行16小时、次要道路13小时的延时保洁制

度，总保洁面积达390余万平方米。成立城管局驻开发区市容服务中

心，履行开发区范围内的环卫和园林管理职能，全力服务开发区的经

济建设。按照“组保洁、村收集、镇运转、市处理”的模式，建立起

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“两级政府、三级管理、四级网络”的农村垃圾处置长效管理体系。

成立特种垃圾处理中心，采用无害化填埋工艺，无害化处理率达100%。

3.市政设施逐步配套。坚持把市政基础设施建设与民生问题、为民办

实事结合起来，加快设施配套建设步伐，城市服务功能逐步完善。先

后完成了城北填埋场二期工程2号库区建设，完成了城北垃圾填埋场

排污管道工程建设，完成了天王XX垃圾填埋场一期工程，投资20多

万元安装了垃圾中转站空气除臭设备。认真做好为民办实事工程，取

消城市弱势群体摊点收费。城区逐步推行公厕免费开放，投入**万元

全部收回对外租赁的16个公厕，投资43万元对**个公厕进行维修出

新。

4.园林绿化上档升级。为提升园林绿化建设管理水平，成立了“园林

设计室”，完成了XX南路、XX西路、XX路等重点路段的园林设计任

务。实行不间断的循环修剪，每年完成市区道路、公共绿地修剪任务

达100多万平方米。每年春季对市区40多条主次道路和公共绿地进

行补植，确保城市绿化完好率在90%以上，基本做到了“树常绿、草

常青、花常开”。XX公园是市民休闲娱乐的重要场所和我市精神文

明建设、文化建设的重要阵地，市城管园林处切实加强XX公园的环

境卫生、设施维护和绿化管理，基本做到卫生保洁的常态化，便民服

务的动态化。

5.城管执法规范文明。制定了《进一步规范城管执法行为实施意见》，

成立了行政执法监督领导小组，不断强化行政执法人员职责意识，提

高行政执法案件办理质量和效率。在执法过程中，倡导亲情执法、文

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明执法，城管人员的执法形象得到了较大改善。08年以来未发生一

起城管行政执法的投诉，无一起城管行政复议案件和行政诉讼案件。

二、城市管理工作存在的主要问题1.城市管理体制不够完善，尚未

形成整体合力。目前，我市城市管理执法权限比较分散，管理体制上

条块纵横交错，政出多门，各自为政，部门分散执法，有利的事争着

干，无利要负责的事相互推。城管部门责大权小，难以发挥协调作用，

形不成管理的合力。如在环卫费的收缴上就存在重复收费、多头收费、

漏收费的问题，还有户外广告招牌多家审批，多头管理，市民意见很

大。

2.维护管理经费投入不足，配套设施建管滞后。突出表现在两个方面：

一是基础设施建设滞后于城市发展需要。城区停车场建设、商业区及

主干道停车位设置较为滞后，数量少；

垃圾中转站、城市公厕建设滞后；

居住小区没有配套建设农贸市场，次干道未划定季节性（鲜活）蔬菜

瓜果交易点，导致流动摊点混乱无序，严重影响市容和市民出行；

老城区功能不全，如路灯、下水道等设施缺乏等等。二是财政投入保

障机制不够健全。城市管理维护面广量大，管理经费不能与城市建设

保持同步增长，导致城市建设维护经费长期投入不足，难以满足当前

城市管理工作的有效运转。

3.城管执法权限不够明确，整治成果容易反弹。目前，镇江各