实惠业务外包服务合同.docx

实惠业务外包服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

鉴于甲方需要将部分业务外包以便更好地专注于核心业务，乙方愿意提供相应的业务外包服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条业务范围及内容

1.1甲方向乙方外包的业务范围包括：__________（具体业务内容）。

1.2乙方应按照甲方的要求，完成业务外包服务，确保服务质量符合甲方的要求。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为__________年，自合同生效之日起计算。

2.2除非双方达成书面一致意见，否则本合同不得提前终止或解除。

第三条服务质量及标准

3.1乙方应按照甲方的要求，提供高标准、高质量的业务外包服务。

第四条保密义务

4.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

4.2乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后__________年止。

第五条费用及支付

5.1乙方提供业务外包服务的费用为：__________（具体费用）。

5.2甲方应按照双方约定的付款方式及时支付乙方服务费用。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2违约责任的承担方式包括但不限于：__________（具体违约责任方式）。

第七条争议解决

7.1对于因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。

7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.实惠业务外包服务合同

2.乙方提供的业务外包服务详细方案

3.甲方提供的业务外包服务需求文档

4.乙方资质证明文件

5.甲方公司章程或相关授权文件

6.业务外包服务费用支付凭证

7.业务外包服务质量评估报告

二、违约行为及认定：

1.乙方未能按照约定时间完成业务外包服务，或服务质量未达到约定标准。

2.乙方未经甲方同意，将合同项下的业务外包给第三方。

3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息。

4.甲方未能按照约定时间支付乙方服务费用。

5.甲方未按合同约定提供必要的协助或配合。

6.双方其他违反合同约定的行为。

三、法律名词及解释：

1.业务外包服务：指乙方按照甲方的要求，提供的非核心业务范围内的服务。

2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。

3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

5.服务费用：指乙方提供业务外包服务所需收取的费用。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方工作效率低下，导致服务进度滞后。解决办法：双方协商调整工作计划，乙方增派人员或提高工作效率。

2.乙方服务品质不佳，无法满足甲方需求。解决办法：乙方根据甲方反馈改进服务，甲方有权要求乙方重新提供服务或减免费用。

3.甲方支付服务费用不及时。解决办法：甲方按时支付服务费用，如有延迟支付，应支付违约金。

4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密。解决办法：乙方立即停止泄露行为，赔偿甲方损失，必要时解除合同。

5.不可抗力导致合同无法履行。解决办法：根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为提高企业核心竞争力，决定将非核心业务外包给乙方。

2.乙方拥有丰富的业务外包经验，有能力为甲方提供高质量的外包服务。

3.甲方与乙方就业务外包服务内容、期限、费用等达成一致，签订本合同。

4.双方按照合同约定履行各自义务，确保业务外包服务顺利进行。

5.在合同履行过程中，如遇到违约行为，按照合同约定及相关法律规定处理。

6.合同到期或提前终止后，双方按照约定办理相关手续，终止合作关系。