安徽工业大学《市场营销学》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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安徽工业大学《市场营销学》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在新产品开发的过程中，关于创意产生、筛选和产品概念测试，以下哪种描述是恰当的？

A.新产品的创意来源广泛，企业应鼓励内部员工和外部合作伙伴积极提出创意，但无需进行筛选和评估。

B.创意筛选主要依据企业的主观判断，不需要考虑市场需求和技术可行性。

C.产品概念测试是将新产品的创意转化为具体的产品概念，并通过消费者调查等方式评估其吸引力和可行性。

D.新产品开发过程中，创意产生和筛选是最重要的环节，产品概念测试可以忽略。

2、在促销组合的设计中，广告、销售促进、公共关系和人员推销各有其作用。对于一家新推出的运动饮料品牌，以下哪种促销手段在短期内更能提高产品知名度？（）

A.在电视上投放广告

B.开展买一送一的促销活动

C.举办赞助体育赛事的公关活动

D.组织销售人员进行上门推销

3、市场细分是市场营销中的关键环节，它有助于企业更精准地满足消费者的需求。当企业对消费者进行市场细分时，以下哪个因素通常不是主要的细分依据？

A.消费者的年龄和性别

B.消费者的职业和收入

C.消费者的购买习惯和频率

D.消费者的星座和血型

4、在市场营销的信息系统中，内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销决策支持系统相互协作。以下关于内部报告系统的描述，不准确的是？

A.提供企业内部的财务、销售等数据

B.主要服务于高层管理者的决策

C.数据通常是定期收集和报告的

D.能够及时反映市场的动态变化

5、在品牌延伸策略中，以下哪种情况最容易导致品牌形象受损？

A.延伸产品与原品牌产品差异过大

B.延伸产品质量不佳

C.延伸产品价格过高

D.延伸产品市场定位不准确

6、在市场细分的基础上，企业需要选择目标市场并制定相应的营销策略。对于一个小众的高端消费群体，以下哪种营销策略可能最为合适？

A.大规模的广告宣传

B.定制化的产品和服务

C.低价促销策略

D.广泛的分销渠道

7、在产品生命周期的不同阶段，企业需要采取不同的营销策略。当产品处于成长期时，以下哪种营销手段对于提高市场份额最为有效？

A.改进产品质量

B.拓展新的市场

C.降低产品价格

D.加强品牌推广

8、对于品牌形象的塑造，以下哪个方面对于塑造一个具有亲和力和可信度的品牌形象最为重要，能够拉近与消费者的距离？

A.品牌名称和标识的设计

B.品牌的宣传口号

C.品牌的服务态度

D.品牌的社会责任履行

9、在消费者购买决策过程中，信息搜索、方案评估、购买决策和购后评价等阶段都有不同的影响因素。当消费者购买一款价格较高的汽车时，以下哪个阶段可能花费最多的时间和精力？

A.信息搜索阶段

B.方案评估阶段

C.购买决策阶段

D.购后评价阶段

10、在营销绩效评估中，关于评估指标的选择和评估方法的应用，以下哪种说法是正确的？

A.营销绩效评估只需要关注销售额和市场份额等财务指标，其他非财务指标如客户满意度、品牌知名度等不重要。

B.评估指标的选择应综合考虑财务和非财务因素，评估方法可以采用定量分析、定性分析或两者结合的方式。

C.营销绩效评估是一次性的工作，完成后不需要持续跟踪和改进。

D.企业可以自行确定评估指标和方法，无需参考行业标准和最佳实践。

11、在消费者购买决策过程中，信息搜索和评价方案是重要环节。对于一款价格较高的家用电器，以下哪种信息来源更能影响消费者的购买决策？（）

A.亲朋好友的推荐

B.产品广告宣传

C.在线消费者评价

D.销售人员的介绍

12、在渠道决策中，直接渠道和间接渠道各有优缺点。对于生产大型机械设备的企业来说，以下哪种渠道选择更合适？（）

A.直接渠道，直接将产品销售给最终用户

B.间接渠道，通过中间商将产品推向市场

C.同时采用直接渠道和间接渠道

D.先采用间接渠道，待市场成熟后再转为直接渠道

13、在消费者购买决策的信息评价阶段，消费者会对不同品牌的产品进行比较和评估。以下哪种因素通常不是消费者重点考虑的？（）

A.产品的价格

B.产品的包装

C.品牌的知名度

D.销售人员的外貌

14、在制定价格策略时，企业需要考虑成本、市场需求和竞争状况等因素。如