电大特许经营概论考试复习二 .pdfVIP

单选题：（共20道试题，每题2分）单选题库

1、19世纪中叶，美国哪家公司开始引入现代意义上的商业特许经营。（A）

A．美国胜家缝纫机公司B．可口可乐公司C．福特公司D．麦当劳

2、哪一年麦当劳公司创立。（C）

A．1950年B．1966年C．1955年D．1999年

3、哪家公司的诞生标志着商业模式的特许经营成为美国特许经营发展的主流。（D）

A．美国胜家缝纫机公司B．可口可乐公司C．福特公司D．麦当劳

4、1955年，（B）和麦当劳兄弟创立了麦当劳公司。

A．爱洛克•梅里特•胜家B．B.雷•克罗克C．福特D．德鲁克

5、特许经营中，被赋予经营权并根据选择的方法生产或销售产品提供服务的个人或企业称为（C）。

A．客户B．特许人C．受许人D．供应商

6、受许人又可以称为（A）。

A．加盟商B．盟主C．特许经营企业D．特许经营机构

7、（D）是商业特许经营主要形态。

A．总部B．销售部C．小卖部D．单店

8、加盟费的收取不受（B）影响。

A．单店数量B．雇员数量C．合同有效期D．授权地域

9、以下哪个是代理特许的优点。（D）

A．特许要对代理商的行为负责。B．要承担被加盟商起诉的风险。

C．要承担汇率波动等风险。D．可以直接收取特许费。

10、以下哪个是特许经营合同的特许性条款。（A）

A．保密条款B．定义问题C．合同让渡D．合同终止

11、（A）是产权的核心。

A．所有权B．使用权C．处置权D．收益权

12、通常情况下，单店手册可以拆分为（D）个分册。

A．2B．3C．4D．5

13、单店的经营理念和财务流程应该写入（D）。

A．店长手册B．店员手册C．总则D．运营管理手册

参考答案：

满分：2得分：0

题目分析：题目答案和解析请见书第99页

14、特许经营理念导入的基本手段是（C）。

A．发放文件B．法律规定C．培训学习D．网页浏览

15、分析组织在产业中劣势是SWOT中的（B）

A．S(Strength)B．W(Weakness)C．O(Opportunity)D．T(Threat)

16、波特五力模型主要用在（B）分析。

A．行业概括分析B．竞争分析C．消费者分析D．以上都不是

17、以下哪种标志可以作为商标。（D）

A．国旗B．国徽C．“红十字”D．以上都不可以

18、特许经营单店基本可以分为商品分销型单店和（A）单店。

A．服务性B．生产C．加工型D．以上都不对

19、特许人和受许人关系的要素“C.A.R.E.”中的A是指（B）。

A．交流B．观念C．和谐D．专有技术

20、特许人和受许人关系的要素“C.A.R.E.”中的E是指（D）。

A．交流B．观念C．和谐D．专有技术

多选题：（共20题每题2分）

1、特许经营通常有两方关系人，分别是（BC）。

A．客户B．特许人C．受许人D．供应商

2、特许经营活动的客体是（AD）。

A．商标的使用权