品牌运营方案 .pdfVIP

品牌运营方案

品牌运营方案第一篇

一、前言

随着生活的信息化，电脑的普及运用，网上购物已经渐渐取代了

传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给

予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行

的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择

网上创业。网上创业本钱低效益高，我们小组通过对市场的调查与分

析，选择了网上创业。针对市场的需求我们小组选择了年轻女性的市

场，开一家专卖年轻女性衣服和鞋子的网店。为了我们的网店能胜利

顺利经营，我们小组如今对该网店进行策划和管理。

二、市场分析及定位

1、市场分析

〔1〕市场背景分析

如今我们正处于网络时期，上网购置商品正成为人们日常消费的

重要方式之一，据声威数据测算，2002年至2013年，淘宝网购物占

全国商品零售总额的比例已从0.8％上升至16％。调查显示，在将来

一年有淘宝网购物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高学

历者盘踞尽对上风，高中〔中专、技校〕、大专和本科学历者辨别占

到此类人群的36.6％、33.3％和19.6％。

淘宝是亚太最大的网络零售商圈，淘宝网如今业务跨越C2C〔个

第1页共9页

人对个人〕、B2C〔商家对个人〕两大部分。截止2008年12月31日，

淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008

年交易

额为999.6亿元，占购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额

实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝成交

额就已到达413亿元。调查还显示“80后〞的年青人对于淘宝网购物

的兴趣最高，约占淘宝网购物人群的34.6％。我们小组选择在淘宝上

开店。

〔2〕项目分析

依据上面的市场背景分析得知，网上购物的年轻人人占多数，我

们小组抓住年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服，年

轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目。虽然在淘宝上有许多经营

年轻人的鞋子和衣服，竞争者许多。我们小组决定以特色的服务取胜。

抓住消费者的消费心理给以消费者需要的满意的服务。

我们的校内电子商务平台给以了我们一个很好的商务平台，我们

小组可以利用这个商务平台抓住校内市场。我们小组经营的鞋子和衣

服是针对学生的，价格定的比较合理，适合学生的消费。

2、目标市场确定

2.1淘宝店的目标市场

淘宝上的目标市场，主要是追求时尚潮流，喜爱网上购物的年轻

网民。淘宝上竞争大，主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜

比方：经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求，价格针对不同

第2页共9页

的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同

的服务。如：对学生可以实行货到付款，对别的多疑的提供细致的解

说以及相关的质量证明保证等。

2.2校内的目标市场

制定合理的价格，提供特别服务，以及设展台展示商品，让消费

者了解商品。也可以送货上门，有质量服务的问题可以准时给以解决。

2.3商家的目标市场

有许多实体店铺很想开拓校内市场，但因为远离学校而阻碍了进

展我们可以与他们合作给以他们一个平台卖他们的商品，也扩大我们

的市场，增加商品的多样化吸引消费者。亦有一些商家想开网店但没

项目和基金我们可以给以他们代理，代理所需基金很少，是一不错的

选择。这样也可以增加我们网店的市场。为提高我们网店的知名度，

我们可以和一些知名度的网店互相连接。

3、网店定位

淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特殊针对时尚年轻女性消

费者，也面向在校大学生，我们是以价格为出击点进行定位，靠价格

来打动、吸引顾客。

第一：价格

策略：〔1〕平价政策

以低价带动高价

〔2〕价格结构

低价格协作高价格进行组合

第3页共9页

第二：特色

查找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购置兴趣。

策略：将新、奇怪和专业相结合

第三：附加值