电子商务基础与实践知到智慧树期末考试答案题库2024年秋日照市工业学校.docx

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电子商务基础与实践知到智慧树期末考试答案题库2024年秋日照市工业学校

以下选项中不属于老客户维护的是（）

A:使用关怀B:签收关怀C:讨价还价D:发货关怀

答案:C:讨价还价

属于在线调查问卷开放型问题的是（）。

A:选择式问题B:评判式问题C:是否式问题D:回答式问题

答案:回答式问题

移动运营商和金融机构采取的合作方式不包括（）

A:建立合资公司进行专门的移动支付运营B:收取税收C:建立战略合作关系D:收取各类公共事业费用

答案:收取税收

在网店交易的各个环节中，由于（）受多方面因素的影响，是卖家无法控制的，所以产生的纠纷很多，也是客户投诉最多的环节.

A:网

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