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2024年洗浴场所管理制度(2篇)
目录
第1篇洗浴场所管理规定办法
第2篇洗浴场所安全管理制度
洗浴场所管理规定办法
洗浴场所管理规定
据商务部网站消息,为规范沐浴业市场经营秩序,维护
沐浴业经营者和消费者合法权益,促进沐浴行业健康发展,
商务部起草了《沐浴业管理办法》,现向社会开征求意见。
《意见》要求,沐浴场所出入口、主要通道应安装闭路
电视监控设备,并保持正常运行。
闭路电视监控录像资料应当留存30日备查,不得删改或
者挪作他用。
《意见》明确,本办法所称的沐浴业,是指为消费者提供
洗浴、足浴、温泉、spa等服务的行业。
《意见》提出,沐浴场所应建立安全巡查制度,发现场所
内有违法犯罪活动、违法犯罪人员的,应立即向所在地公安
部门报告。
《意见》要求,沐浴场所应在显著位置设立如下警示标
志:
(一)禁止性病、艾滋病和传染性皮肤病患者入浴标志;
高血压患者、心脏病患者、酗酒者等不宜就浴的标志;
(二)沐浴区禁止摄像、录像的标志;
(三)贵重物品寄存保管标志;
(四)65岁以上老年人及病残人员应由健康人陪同就浴
的标志;
(五)相应区域设置防滑等安全提示标志;
洗浴场所安全管理制度
洗浴场所的安全管理制度(二)
安全守则
所有员工均须有安全意识,为正常经营和宾客的安全尽
职尽责,遇到火警,须采取以下措施:
1、保持镇静,呼唤同事协助,并通知119,讲明着火地点
及火情。
2、火警消除后,保护现场以被调查。
3、如有不慎,意外致伤,应立即派人送往医院。
4、如发现不安全的设备,足以引起意外发生的,应立即
向领导汇报
5、对易发生危险的地方,应加设危险标志或警告客人不
要接近。
6、员工不得将包带进营业区内。带包出酒店大门要主
动打开包接受门卫检查。
经营部防盗措施
为保证公司正常经营,预防盗窃事件的发生,结合各部
门具体情况,针对内盗和外盗特制定以下措施:
前台
1、前台值班员如发现进店客人有形迹可疑的举动,应及
时通知各班主管和值班经理,加以预防;
2、前台现金必须专人负责,专人管理,完善主收款制度;
3、每日营业款及时上交财务,中班营业由前台收银员领
班与营业部经理核实无误后存入保险柜内;
4、存放客人包裹时,必须与客人当面点清包裹内的物品
数量,并封存。如客人存放现金,应将现金装入档案袋内封存,
在封存处盖前台章、客人签字、封存人员签字,妥善保管;顾
客也可在密码柜中存放贵重物品,前台人员注意提示顾客。
5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜,必
须由经营部值班经理(向上级请示得到批准后可在办公室领
取备用钥匙)值班员2人同时在场方可开锁,否则不可以出示
备用钥匙。
男、女浴
1、夜班服务员每晚2:00留宿客人的手牌号登记在册,
以便询问客人;
2、更衣服务员在为单独的某位客人开锁时必须主动询
问客人几位并与登记在册的手牌号核对,如正确方可开锁,
不正确应继续询问其随身衣物特征,如衣物与其说说相符,
方可允许其更换衣物,否则及时没收手牌,并通知值班经理;
3、更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上,严禁更
衣室内1人或无人值班。
4、男更衣服务员,固定在2个入口处站位,严禁在更衣
后排站位或逗留;
5、男更衣碰锁:在客人锁好后帮助客人检查是否锁好,
主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐,提醒客人锁
好更衣柜,如发现有未锁好的更衣柜应及时通知领班找到客
人锁好更衣柜。
6、严禁服务员私自用客用手牌开启宾客更衣柜。
7、男更衣、二次更衣服务员在本岗位拾到的物品,如:
香烟、手表、手机、手包等物品,应主动上交吧台,严禁私自
保存。
8、垃圾每天必须固定由组长和一名服务员倾倒,严禁由
2名以上服务员倾倒。
9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入公司,大件
衣物可存在指定位置,只允许穿着工装进入营业区。
10、严禁顾客带包上楼休息。
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