2024年度旅游业务外包合同：旅行社业务流程外包服务协议.docx

2024年度旅游业务外包合同：旅行社业务流程外包服务协议

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1旅行社

1.2外包服务提供商

1.3旅游业务外包

2.外包服务内容

2.1服务范围

2.2服务内容

2.3服务标准

3.服务期限

3.1合同有效期限

3.2服务开始日期

3.3服务结束日期

4.服务费用

4.1费用计算

4.2费用支付

4.3费用调整

5.合同的履行

5.1旅行社的义务

5.2外包服务提供商的义务

5.3合同的变更

6.保密条款

6.1保密信息

6.2保密期限

6.3保密义务

7.违约责任

7.1旅行社的违约责任

7.2外包服务提供商的违约责任

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.解除和终止合同

9.1合同解除的条件

9.2合同终止的条件

10.法律适用和争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

11.其他条款

11.1合同的转让

11.2合同的附件

12.合同的签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署主体

13.合同的生效

13.1生效条件

13.2生效时间

14.合同的修订

14.1修订条件

14.2修订程序

第一部分：合同如下：

1.合同主体及定义

1.3旅游业务外包是指甲方将其旅游业务的相关工作或服务委托给乙方进行处理和执行的行为。

2.外包服务内容

2.1服务范围包括但不限于：行程安排、酒店预订、交通安排、景点门票预订、导游服务等与旅游业务相关的工作。

2.2服务内容应符合甲方提供的旅游产品要求和标准，包括但不限于服务质量、服务态度、行程安排的合理性等。

2.3服务标准应符合旅游行业标准和甲方的要求，确保旅游者的合法权益得到保障。

3.服务期限

3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。

3.2服务开始日期为2024年1月1日。

3.3服务结束日期为2024年12月31日。

4.服务费用

4.1乙方根据甲方提供的旅游业务需求和数量，按照双方约定的费率计算服务费用。

4.2甲方应按照双方约定的支付方式和时间，向乙方支付服务费用。

4.3服务费用的调整应由双方协商一致，并书面确认。

5.合同的履行

5.1甲方应按照合同约定提供旅游业务需求，并确保需求的准确性和及时性。

5.2乙方应按照合同约定提供外包服务，并确保服务的质量和效率。

5.3合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。

6.保密条款

6.1保密信息包括合同内容、甲方提供的旅游业务相关信息、乙方提供的服务相关信息等。

6.2保密期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

6.3乙方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露或公开，并采取适当措施确保保密信息的保密性。

8.违约责任

8.1如果甲方未按照合同约定支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。

8.2如果乙方未按照合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总服务费用的千分之五乘以违约天数。

8.3如果一方违反合同约定导致合同无法履行，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

9.争议解决

9.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。

9.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.3诉讼过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同约定的其他义务。

10.法律适用和争议解决

10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.2双方在签订合同时，应遵守中华人民共和国的法律、法规和政策。

11.其他条款

11.1本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致，并以书面形式作出。

11.2本合同附件为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。

12.合同的签署

12.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。

12.2双方应在合同签署后七日内，按照约定履行合同义务。

13.合同的生效

13.1本合同的生效条件为双方签字或盖章，并且乙方收到甲方支付的合同服务费用。

13.2本合同自签署之日起生效。

14.合同的修订

14.1本合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式作出。

14.2修订后的合同经双方签字或盖章后生效，取代原合同。

第二部分：第三方介入后的修正

15.第三方介入的定义和范围

15.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、旅游服务提供商、景点运营商等。

15.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与提供旅游服务或与旅